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복구천사 소프트웨어 서비스 이용규약 변경, 프로그램 업데이트 및 기타 공지사항 등을 안내해드립니다.

2024-08-05 약관변경 복구천사 제품 라인업 변경 공지

복구천사 제품 라인업 변경 공지

안녕하세요, 복구천사를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사드립니다.

[1]2024년 9월 5일부터 PROFESSIONAL (Business/Expert) 제품의 라이선스 방식이 변경될 예정입니다. 

변경 사항

  • 대상 제품: PROFESSIONAL (Business/Expert) 제품
  • 변경 전: PROFESSIONAL (Business/Expert 라이선스) ESD
  • 변경 후: PROFESSIONAL (Business/Expert 라이선스) PKG

기존 ESD(다운로드 후 온라인 인증) 방식에서 패키지(동글 인증) 방식으로 변경됩니다.

제품별 라이선스 발급 안내

  • PROFESSIONAL (Business 라이선스):

    • 구매 당일 또는 익일(근무일 기준)에 동글이 포함된 패키지가 택배로 발송됩니다.

  • PROFESSIONAL (Expert 라이선스):

    • 구매 즉시 사용 가능한 1회용 ESD 라이선스가 발급되며, 동글이 포함된 패키지가 구매 당일 또는 익일(근무일 기준)에 택배로 발송됩니다.

 

[2] BlackBox RECOVERY (ESD, PKG) 제품 판매 중단 안내

2024년 10월 5일부터 BlackBox RECOVERY (ESD, PKG) 제품 판매가 중단될 예정입니다.

 

제품 라인업 변경 및 판매 중단 일정은 부득이한 사유로 예고 없이 변경될 수 있습니다.

고객 여러분께서는 변경된 라이선스를 확인하고 제품 사용에 참고해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

2020-07-19 기타 서버 교체 및 사이트 리뉴얼 작업 공지

복구천사 소프트웨어를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.

 

복구천사 8버전 출시에 맞춰 서버 교체 및 사이트 리뉴얼 작업으로 인하여
모든 서비스 이용이 아래 기간 동안 일시 중단되오니

서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
(중단 기간은 예고 없이 변경될 수 있습니다.)

 

■ 중단기간
2020.08.14(금) 18:00 ~ 2020.08.16(일) 24:00

 

■ 중단서비스
회원가입, 신규 구매, 라이선스 인증

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님의 양해 부탁드립니다.

2020-05-19 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [BlackBox, CCTV, Video Recovery 7.17
 업데이트 대상 :  Blackbox, CCTV, Video Recovery 소프트웨어 
 업데이트 버전 :  Blackbox 1.11 Ver, CCTV 2.10 Ver,  Video Recovery 7.17 Ver

업데이트 내용: 
- 새로운 포맷 유형의 지원 추가
- 파일을 복사하는 과정에서 일부 파일 시스템에서 오류가 발생되는 버그 수정
- 소프트웨어에서 지원 가능한 모델이 추가되었습니다.
 
 
 
감사합니다.
2020-04-29 휴무안내 휴무 안내 [2020년4월30일 ~ 2020년5월5일] 입니다.
복구천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.

 [2020년4월30일 ~ 2020년5월5일] 은 당사 휴무로 인하여,
상기 기간 동안에는 복구천사 데이터복구 서비스(원격, RAID, NAS(암호화), DB, 출장 데이터복구) 및
고객 문의에 대한 이메일 및 유선 전화 서비스 제공이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.



감사합니다.
2020-03-07 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [Video Recovery 7.16 Ver]
 업데이트 대상 :  Video Recovery 소프트웨어 
 업데이트 버전 :  Video Recovery 7.16 Ver

업데이트 내용: 
- 새로운 포맷 유형의 지원 추가
- 파일을 복사하는 과정에서 일부 파일 시스템에서 오류가 발생되는 버그 수정
- 소프트웨어에서 지원 가능한 모델이 추가되었습니다.
 
 
 
감사합니다.
2020-02-10 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [7.16]
복구천사 프로그램 업데이트 안내

7.16 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard, Standard  RAID  
* FAT 복구 모듈의 버그 수정 :
  볼륨 이름 항목에 대한 레코드 속성 검증이 제거되었습니다.
  두 번째 FAT 테이블이 손상될 때 조각난 파일을 재구성할 때 발생하는 버그를 수정
* 연결되지 않은 MFT 청크에서 발견된 MFT 항목의 분류 절차가 수정되었습니다.

업데이트 대상 제품 : Professional (Home), Professional (Business, Expert), Technician
* legacy ReFS 볼륨을 읽을 때의 버그 수정
* 디스크가 쓰기 방지가 걸린 디스크로 이미징 될 때, 오류 표시가 없었던 문제를 수정 :
  HEX 에디터 기능을 써서 디스크가 다른 디스크로 복사될 때, 타겟 디스크가 OS에 의해
  쓰기 방지가 걸린 경우 소프트웨어가 오류를 리포트 하지 않는 문제를 수정했습니다.
* Read-once 스토리지의 수동 편집 가능:
  스토리지가 “처리된 데이터를 저장하기(enable saving of processed data)” 상태에 있을 때,
  스토리지를 edit 할 수 있는 옵션이 추가되었습니다.
* FAT 복구 모듈의 버그 수정 :
  볼륨 이름 항목에 대한 레코드 속성 검증이 제거되었습니다.
  두 번째 FAT 테이블이 손상될 때 조각난 파일을 재구성할 때 발생하는 버그를 수정했습니다.
* 연결되지 않은 MFT 청크에서 발견된 MFT 항목의 분류 절차가 수정되었습니다.
 
 
감사합니다.
 
2020-01-06 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [7.15]
복구천사 프로그램 업데이트 안내

7.15 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard 
* 16진수 검색 모드 블록 크기에 관련된 제한이 없어짐(빅 블록에 대해서는 jump 적용)
* FAT/FAT32 파일 시스템을 인덱싱 할 때, 폴더가 ID=4인 파일을 가지고 있을 때 발생하던 버그가 수정됨

업데이트 대상 제품 : Standard  RAID , Professional (Home)
* 16진수 검색 모드 블록 크기에 관련된 제한이 없어짐(빅 블록에 대해서는 jump 적용)
* FAT/FAT32 파일 시스템을 인덱싱 할 때, 폴더가 ID=4인 파일을 가지고 있을 때 발생하던 버그가 수정됨
* RAID 빌드 옵션 중 RAID5에 대한 Compact Left Symmetric 로테이션 옵션을 추가 (LSI RAID50 등을 빌드 할 때 필요)
 
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
* 16진수 검색 모드 블록 크기에 관련된 제한이 없어짐(빅 블록에 대해서는 jump 적용)
* FAT/FAT32 파일 시스템을 인덱싱 할 때, 폴더가 ID=4인 파일을 가지고 있을 때 발생하던 버그가 수정됨
* 전용 XOR을 사용하는 Adaptec RAID6에 대한 지원이 추가됨… 디그레이드 (가상 디스크로 대체하여) 모드까지 지원됨
* RAID 빌드 옵션 중 RAID5에 대한 Compact Left Symmetric 로테이션 옵션을 추가 (LSI RAID50 등을 빌드 할 때 필요)
* RAID6, diagonal XOR 기반의 HP MSA 환경에서 더블 디그레이드 (가상 디스크로 대체하여) 복구 가능
* HP RAID6(ADG) coefficients 지원 (최대 48 디스크) 
* Reed-Solomon 코드에 대한 커스텀 RAID6 coefficients 지원
 
감사합니다.
 
2019-12-31 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [BlackBox, CCTV, Video Recovery]

 업데이트 대상 : CCTV Recovery, Video Recovery 소프트웨어 
 업데이트 버전 : CCTV Recovery 2.9Ver, Video Recovery 7.5Ver

업데이트 내용: 

▶Video Recovery :
- SSF 포맷 복구 관련 버그 수정
- Commax 포맷 복구 관련 버그 수정(long 오브젝트 중복 이슈)
- DHFS/멀티세그먼트 지원 추가 (다후아)
- 시스템 셧다운 방지
- 현재 진행 중인 스캔 결과 보기
- 데이터가 발견되지 않았으면 메시지 보여주기
- 부분적인 (손상된 프레임) 키 프레임을 디코드 하기 위한 h.265 코딩 수정
- CNB 포맷 추가
- 중복 파일 관련 버그 수정
- 소프트웨어에서 지원 가능한 모델이 추가되었습니다.
 

▶CCTV Recovery :
- 이미지 파일 스캔 결과를 복원할 때의 소스 드라이브 UI 교체
- SSF 포맷 복구 관련 버그 수정
- Commax 포맷 복구 관련 버그 수정(long 오브젝트 중복 이슈)
- DHFS/멀티세그먼트 지원 추가 (다후아)
- 시스템 셧다운 방지
- 데이터가 발견되지 않았으면 메시지 보여주기
- CNB 포맷 추가
- 중복 파일 관련 버그 수정
- 소프트웨어에서 지원 가능한 모델이 추가되었습니다.
 
 
감사합니다.
2019-12-25 기타 복구천사 휴무 안내 [2019년12월30일 ~ 2020년1월2일]
복구천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.

 [2019년12월30일 ~ 2020년1월2일] 은 당사 휴무로 인하여,
상기 기간 동안에는 복구천사 데이터복구 서비스(원격, RAID, NAS(암호화), DB, 출장 데이터복구) 및
고객 문의에 대한 이메일 및 유선 전화 서비스 제공이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.



감사합니다.
2019-12-04 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [7.14.1]
복구천사 프로그램 업데이트 안내

7.14.1 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard                                        
* Novell NSS '빅'파티션을 구문 분석할 때 발생하는 버그를 수정했습니다.
* HFS+  스캔 결과 최적화
* 16진수 'Go to' 대화상자(고정 기준 위치)의 초점 위치 문제가 수정되었습니다.
* 파티션 관리자에서 파티션을 제거하는 과정에서 발생되는 버그 수정
* ZFS 직접 액세스 : 메타 데이터 파서 절차에서 몇 가지 버그가 수정되었습니다.
* VMware seSparse VMDK 지원 추가
* 확장자 (RAW) 복구 시 MPEG 전송 스트림 (MTS / M2TS) 파일에 대한 향상된 결과 제공
* "필터"기능 관련 버그가 수정되었습니다 ( "필수 일치"/ "필수 일치"패턴).

업데이트 대상 제품 : Standard  RAID                                  
* 버그 빌드에서 RAID4 / RAID5 VX 성능이 저하되는 문제 수정
* 하나의 디스크가 누락된 경우 RAID6 적응형 재구성에 관련된 문제가 해결되었습니다.
* Novell NSS '빅'파티션을 구문 분석할 때 발생하는 버그를 수정했습니다.
* HFS+  스캔 결과 최적화
* 16진수 'Go to' 대화상자(고정 기준 위치)의 초점 위치 문제가 수정되었습니다.
* 파티션 관리자에서 파티션을 제거하는 과정에서 발생되는 버그 수정
* ZFS 직접 액세스 :
  -이중 분해 RAID-Z2 / Z3 복구의 버그 수정;
  -RAID-Zx0 (RAID-Z / Z2 / Z3의 스트라이프) 지원 추가;
  -RAID-Z에서 SunOS 특정 "long"할당 지원이 추가되었습니다.
  -메타 데이터 파서 절차에서 몇 가지 버그가 수정되었습니다.
* VMware seSparse VMDK 지원 추가
* 확장자 (RAW) 복구 시 MPEG 전송 스트림 (MTS / M2TS) 파일에 대한 향상된 결과 제공
* "필터"기능 관련 버그가 수정되었습니다 ( "필수 일치"/ "필수 일치"패턴).
 
업데이트 대상 제품 : Professional (Home):                                                      
* APFS 암호화 키 검색 :
  -KEK 및 VEK 레코드 모두 표시 추가
  -알려진 APFS 컨테이너에 대한 이전 키 링 블록에 대한 검색을 추가했습니다.
* 버그 빌드에서 RAID4 / RAID5 VX 성능이 저하되는 문제 수정
* 하나의 디스크가 누락된 경우 RAID6 적응형 재구성에 관련된 문제가 해결되었습니다.
* Novell NSS '빅'파티션을 구문 분석할 때 발생하는 버그를 수정했습니다.
* HFS+  스캔 결과 최적화
* 16진수 'Go to' 대화상자(고정 기준 위치)의 초점 위치 문제가 수정되었습니다.
* 파티션 관리자에서 파티션을 제거하는 과정에서 발생되는 버그 수정
* ZFS 직접 액세스 :
  -이중 분해 RAID-Z2 / Z3 복구의 버그 수정;
  -RAID-Zx0 (RAID-Z / Z2 / Z3의 스트라이프) 지원 추가;
  -RAID-Z에서 SunOS 특정 "long"할당 지원이 추가되었습니다.
  -메타 데이터 파서 절차에서 몇 가지 버그가 수정되었습니다.
* 다이나믹 HTML 보고서 :
  -큰 객체 ID의 JavaScript 정수 정밀도 문제가 수정되었습니다.
  -필터가 포함된 보고서가 최소한의 필수 폴더 구조로 표시됩니다.
  -HTML 스타일 수정.
* Microsoft 데이터 중복 제거 지원이 이제 빠른 스캔으로 제공됩니다.
* VMware seSparse VMDK 지원 추가
* 확장자 (RAW) 복구 시 MPEG 전송 스트림 (MTS / M2TS) 파일에 대한 향상된 결과 제공
* "필터"기능 관련 버그가 수정되었습니다 ( "필수 일치"/ "필수 일치"패턴).
 
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician:                  
* DELL Equallogic 대각선 XOR로 이중 분해 RAID6 복구가 추가되었습니다.
* APFS 암호화 키 검색 :
  -KEK 및 VEK 레코드 모두 표시 추가
  -알려진 APFS 컨테이너에 대한 이전 키 링 블록에 대한 검색을 추가했습니다.
* 버그 빌드에서 RAID4 / RAID5 VX 성능이 저하되는 문제 수정
* 하나의 디스크가 누락된 경우 RAID6 적응형 재구성에 관련된 문제가 해결되었습니다.
* 패턴 저장 / 결함 마스크 : 패턴 필드의 길이를 1536 기호로 확장
* Novell NSS '빅'파티션을 구문 분석할 때 발생하는 버그를 수정했습니다.
* HFS+  스캔 결과 최적화
* 16진수 'Go to' 대화상자(고정 기준 위치)의 초점 위치 문제가 수정되었습니다.
* 파티션 관리자에서 파티션을 제거하는 과정에서 발생되는 버그 수정
* ZFS 직접 액세스 :
  -이중 분해 RAID-Z2 / Z3 복구의 버그 수정;
  -RAID-Zx0 (RAID-Z / Z2 / Z3의 스트라이프) 지원 추가;
  -RAID-Z에서 SunOS 특정 "long"할당 지원이 추가되었습니다.
  -메타 데이터 파서 절차에서 몇 가지 버그가 수정되었습니다.
* 다이나믹 HTML 보고서 :
  -큰 객체 ID의 JavaScript 정수 정밀도 문제가 수정되었습니다.
  -필터가 포함된 보고서가 최소한의 필수 폴더 구조로 표시됩니다.
  -HTML 스타일 수정.
* Microsoft 데이터 중복 제거 지원이 이제 빠른 스캔으로 제공됩니다.
* VMware seSparse VMDK 지원 추가
* 확장자 (RAW) 복구 시 MPEG 전송 스트림 (MTS / M2TS) 파일에 대한 향상된 결과 제공
* "필터"기능 관련 버그가 수정되었습니다 ( "필수 일치"/ "필수 일치"패턴).
 
감사합니다.
2019-10-15 업데이트 프로그램 업데이트 안내 복구천사 제품 및 CCTV, Video Recovery
복구천사 프로그램 업데이트 안내

7.13 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard    / Standard RAID               

* 더 빠른 스캔을 위해, 파티션 검색 과정에서 발견된 영역을 스킵하는 옵션
* 파일 시스템 디텍트 과정에서 스토리지 읽기 횟수가 획기적으로 줄어듦
* 백업 메타데이터까지 활용함으로써 NTFS, FAT32, HFS+와 EXT 볼륨의 통상적인 디텍션이 더욱 확장됨
* GPT 레이아웃의 윈도 다이나믹 디스크의 읽기 버그 수정
* 특정 파일 시스템에 대한 퀵 스캔 옵션

 
업데이트 대상 제품 : Professional (Home):                           

*동적 HTML 보고서 추가 :
  -파일 시스템 구조에 대한 대화식 탐색
  -대화식 파일 검색 기능
  -XML / CSV 형식으로 대화식 보고서 변환
  -보고서에서 파일 / 폴더 선택;
  -선택 상태를 복구천사 Standard  / Standard RAID로 역으로 가져옵니다.
* 파일 시스템 구조를 보존하기 위한 오브젝트 ID / 부모 ID가 추가되어 더욱 확장된 기본 XML/CSV 리포트
* 파티션 매니저에서 LUKS 파티션 검색 기능 추가
* 더 빠른 스캔을 위해, 파티션 검색 과정에서 발견된 영역을 스킵하는 옵션
* 4K 섹터 크기의 BitLocker 볼륨 읽기 버그 수정
* 파일 시스템 디텍트 과정에서 스토리지 읽기 횟수가 획기적으로 줄어듦
* 백업 메타데이터까지 활용함으로써 NTFS, FAT32, HFS+와 EXT 볼륨의 통상적인 디텍션이 더욱 확장됨
* GPT 레이아웃의 윈도 다이나믹 디스크의 읽기 버그 수정
 

업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician:                  

*동적 HTML 보고서 추가 :
  -파일 시스템 구조에 대한 대화식 탐색
  -대화식 파일 검색 기능
  -XML / CSV 형식으로 대화식 보고서 변환
  -보고서에서 파일 / 폴더 선택;
  -선택 상태를 복구천사 Standard  / Standard RAID로 역으로 가져옵니다.
* 파일 시스템 구조를 보존하기 위한 오브젝트 ID / 부모 ID가 추가되어 더욱 확장된 기본 XML/CSV 리포트
* 파티션 매니저에서 LUKS 파티션 검색 기능 추가
* 더 빠른 스캔을 위해, 파티션 검색 과정에서 발견된 영역을 스킵하는 옵션
* 4K 섹터 크기의 BitLocker 볼륨 읽기 버그 수정
* 파일 시스템 디텍트 과정에서 스토리지 읽기 횟수가 획기적으로 줄어듦
* 백업 메타데이터까지 활용함으로써 NTFS, FAT32, HFS+와 EXT 볼륨의 통상적인 디텍션이 더욱 확장됨
* GPT 레이아웃의 윈도 다이나믹 디스크의 읽기 버그 수정
* Microsoft data deduplication(데이터 중복제거) 업데이트
  -재분석 포인트 형식과 관련된 몇 가지 버그가 수정되었습니다. (MS Windows Server 2016, 2019);
  -1GB 이상 파일 프로세싱 관련 버그 수정 (데이터베이스 스트림 세그먼테이션 지원).


 업데이트 대상 :  CCTV Recovery , Video Recovery 소프트웨어 
 업데이트 버전 : CCTV Recovery 2.8Ver, Video Recovery 7.13Ver

업데이트 내용: 

▶CCTV Recovery, Video Recovery :
- 소프트웨어에서 지원 가능한 모델이 추가되었습니다.

 
감사합니다.
 


복구천사 (RECOVERY-ANGEL)

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