고객센터
복구천사 소프트웨어 서비스 이용규약 변경, 프로그램 업데이트 및 기타 공지사항 등을 안내해드립니다.
안녕하세요, 복구천사를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사드립니다.
기존 ESD(다운로드 후 온라인 인증) 방식에서 패키지(동글 인증) 방식으로 변경됩니다.
PROFESSIONAL (Business 라이선스):
PROFESSIONAL (Expert 라이선스):
2024년 10월 5일부터 BlackBox RECOVERY (ESD, PKG) 제품 판매가 중단될 예정입니다.
제품 라인업 변경 및 판매 중단 일정은 부득이한 사유로 예고 없이 변경될 수 있습니다.
고객 여러분께서는 변경된 라이선스를 확인하고 제품 사용에 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
복구천사 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
복구천사의 여름휴가 일정은 8월13일 ~ 8월16일까지입니다.
여름휴가 기간 동안에는 복구천사 데이터 복구 서비스(원격, RAID, NAS(암호화), DB, 출장 데이터 복구) 및
고객 문의에 대한 이메일 및 유선 전화 서비스 제공이 불가하오니 고객님의 양해 부탁드립니다.
프로그램 다운로드 및 구매는 정상적으로 이용 가능합니다.
여름휴가 기간 중의 이메일 문의에 대한 답변은 8월 16일 이후 안내받으실 수 있습니다.
감사합니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.17 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
** 이미징 완료 후 로그에 표시되는 정보를 확장 (소스/타깃 속성 등 정보 추가 표시)
** ReFS 지원이 확장됨(윈도 서버 2022 프리뷰에서 발견된 새 버전 지원)
** 버그를 수정(크래시 버그 포함)
* 이미징 기능으로 생성된 E01 파일을 타 프로그램에서 지원되도록 호환성(압축, 반올림) 문제를 수정했습니다.
* Windows 동적 디스크 (NT LDM) 처리와 관련된 몇 가지 문제를 수정했습니다.
* 윈도 다이나믹 디스크 프로세싱 관련 이슈 수정 (NT LDM)
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
** 이미징 완료 후 로그에 표시되는 정보를 확장 (소스/타깃 속성 등 정보 추가 표시)
** 필터링 옵션으로 저장할 경우, 정상 파일만 복사, 삭제된 파일만 복사, 또는 모두 복사하도록 필터링 옵션이 추가됨
** Microsoft Storage Spaces:
* 더블 패리티 볼륨 지원 (현재는 1개의 디스크가 없는 상황만 지원)
* 메타데이터 버전3 지원
** ReFS 지원이 확장됨(윈도 서버 2022 프리뷰에서 발견된 새 버전 지원)
** 버그를 수정(크래시 버그 포함)
* Adaptec 1430SA DDF2 메타데이터 관련 이슈 수정
* 이미징 기능으로 생성된 E01 파일을 타 프로그램에서 지원되도록 호환성(압축, 반올림) 문제를 수정했습니다.
* Windows 동적 디스크 (NT LDM) 처리와 관련된 몇 가지 문제를 수정했습니다.
* 윈도 다이나믹 디스크 프로세싱 관련 이슈 수정 (NT LDM)
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
** 해시값 계산을 위한 도구를 추가했습니다.
* E01 / Ex01에 대한 저장된 해시값 과 계산된 해시값 비교 지원
** 필터링 옵션으로 저장할 경우, 정상 파일만 복사, 삭제된 파일만 복사, 또는 모두 복사하도록 필터링 옵션이 추가됨
** Microsoft Storage Spaces:
* 더블 패리티 볼륨 지원 (현재는 1개의 디스크가 없는 상황만 지원)
* 메타데이터 버전3 지원
** ReFS 지원이 확장됨(윈도 서버 2022 프리뷰에서 발견된 새 버전 지원)
** 버그를 수정(크래시 버그 포함)
* Adaptec 1430SA DDF2 메타데이터 관련 이슈 수정
* 이미징 기능으로 생성된 E01 파일을 타 프로그램에서 지원되도록 호환성(압축, 반올림) 문제를 수정했습니다.
* Windows 동적 디스크 (NT LDM) 처리와 관련된 몇 가지 문제를 수정했습니다.
* 윈도 다이나믹 디스크 프로세싱 관련 이슈 수정 (NT LDM)
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
** 해시값 계산을 위한 도구를 추가했습니다.
* E01 / Ex01에 대한 저장된 해시값 과 계산된 해시값 비교 지원
** 이미징 완료 후 로그에 표시되는 정보를 확장 (소스/타깃 속성 등 정보 추가 표시)
** 필터링 옵션으로 저장할 경우, 정상 파일만 복사, 삭제된 파일만 복사, 또는 모두 복사하도록 필터링 옵션이 추가됨
** ReFS 지원이 확장됨(윈도 서버 2022 프리뷰에서 발견된 새 버전 지원)
** Microsoft Storage Spaces:
* 더블 패리티 볼륨 지원 (현재는 1개의 디스크가 없는 상황만 지원)
* 메타데이터 버전3 지원
** 버그를 수정 (크래시 버그 포함)
* Adaptec 1430SA DDF2 메타데이터 관련 이슈 수정
* 이미징 기능으로 생성된 E01 파일을 타 프로그램에서 지원되도록 호환성(압축, 반올림) 문제를 수정했습니다.
* Windows 동적 디스크 (NT LDM) 처리와 관련된 몇 가지 문제를 수정했습니다.
* 윈도 다이나믹 디스크 프로세싱 관련 이슈 수정 (NT LDM)
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.16 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
*NTFS, EXT3/4와 XFS 스캔 결과에서 심볼릭 링크 지원
*소프트웨어 GUI에서 DeepSpar USB Stabilizer 감지 및 표시
*Disk Imager에 빈 (비워진) 섹터를 저장하지 않는 옵션이 추가되었습니다.
*DeepSpar USB Stabilizer를 통한 디스크 이미징 :
-장치 전원 관리를 지원하기 위해 특수 오류 복구 절차가 추가되었습니다.
-장치 응답을 기다리기 위해 기본 이미징 절차를 '시스템'으로 변경했습니다.
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
*DDF RAID50/RAID60: LSI/Intel에 대한 패턴 수정, 아답텍 5805 지원 추가
*NTFS, EXT3/4와 XFS 스캔 결과에서 심볼릭 링크 지원
*소프트웨어 GUI에서 DeepSpar USB Stabilizer 감지 및 표시
*Disk Imager에 빈 (비워진) 섹터를 저장하지 않는 옵션이 추가되었습니다.
*DeepSpar USB Stabilizer를 통한 디스크 이미징 :
-장치 전원 관리를 지원하기 위해 특수 오류 복구 절차가 추가되었습니다.
-장치 응답을 기다리기 위해 기본 이미징 절차를 '시스템'으로 변경했습니다.
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
*Intel IMSM NV Cache (SRT, Optane Memory) 기술 지원
*AFF4 이미지 파일 포맷에 대한 읽기 지원(테스트 성격의 지원)
*DDF RAID50/RAID60: LSI/Intel에 대한 패턴 수정, 아답텍 5805 지원 추가
*NTFS, EXT3/4와 XFS 스캔 결과에서 심볼릭 링크 지원
*소프트웨어 GUI에서 DeepSpar USB Stabilizer 감지 및 표시
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
*Intel IMSM NV Cache (SRT, Optane Memory) 기술 지원
*AFF4 이미지 파일 포맷에 대한 읽기 지원(테스트 성격의 지원)
*DDF RAID50/RAID60: LSI/Intel에 대한 패턴 수정, 아답텍 5805 지원 추가
*NTFS, EXT3/4와 XFS 스캔 결과에서 심볼릭 링크 지원
*소프트웨어 GUI에서 DeepSpar USB Stabilizer 감지 및 표시
*Disk Imager에 빈 (비워진) 섹터를 저장하지 않는 옵션이 추가되었습니다.
*DeepSpar USB Stabilizer를 통한 디스크 이미징 :
-장치 전원 관리를 지원하기 위해 특수 오류 복구 절차가 추가되었습니다.
-장치 응답을 기다리기 위해 기본 이미징 절차를 '시스템'으로 변경했습니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.15 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
*ReFS : 심볼릭 링크 지원 및 중복 제거 처리 시 버그 수정
*이미지 파일을 EnCase E01 형식으로 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
*물리적 섹터 크기 1KB 및 2KB의 스토리지 지원
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
*DDF 및 ARECA RAID 메타 데이터 형식 지원 추가
-이 구성은 일부 컨트롤러에서 대해서 지원 되며, RAID5의 경우 3개, RAID6의 경우 2개 드라이브에서도 지원
-Adaptec RAID5EE 구성 지원
*ReFS : 심볼릭 링크 지원 및 중복 제거 처리 시 버그 수정
*이미지 파일을 EnCase E01 형식으로 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
*물리적 섹터 크기 1KB 및 2KB의 스토리지 지원
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
*DDF 및 ARECA RAID 메타 데이터 형식 지원 추가
-이 구성은 일부 컨트롤러에서 대해서 지원 되며, RAID5의 경우 3개, RAID6의 경우 2개 드라이브에서도 지원
-Adaptec RAID5EE 구성 지원
*RAID Builder 탭이 활성화된 상태에서 " 도구 > 스토리지 비교" 옵션을 사용할 경우
- RAID 빌더 화면에 표시된 디스크를 새로운 탭으로 즉시 스토리지 목록에 디스크를 표시
*ReFS : 심볼릭 링크 지원 및 중복 제거 처리 시 버그 수정
*APFS FusionDrive 저장소를 해독하는 버그를 수정했습니다.
*물리적 섹터 크기 1KB 및 2KB의 스토리지 지원
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
*HP SmartArray, DDF 및 ARECA RAID 메타 데이터 형식 지원 추가
-이 구성은 일부 컨트롤러에서 대해서 지원 되며, RAID5의 경우 3개, RAID6의 경우 2개 드라이브에서도 지원
-Adaptec RAID5EE 구성 지원
*RAID Builder 탭이 활성화된 상태에서 " 도구 > 스토리지 비교" 옵션을 사용할 경우
-RAID 빌더 화면에 표시된 디스크를 새로운 탭으로 즉시 스토리지 목록에 디스크를 표시
*ReFS : 심볼릭 링크 지원 및 중복 제거 처리 시 버그 수정
*이미지 파일을 EnCase E01 형식으로 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
*APFS FusionDrive 저장소를 해독하는 버그를 수정했습니다.
*물리적 섹터 크기 1KB 및 2KB의 스토리지 지원
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.14 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
*Disk imager: 이미지를 고정된 크기의 chunk들로 나누는 옵션 추가
*GPT 및 CoreStorage 파티션 레이블 표시 추가
*Btrfs 파일 시스템에 명명된 (확장) 속성 지원 추가
*탐색기에서 여러 오브젝트를 마크/언마크 할 수 있는 기능(컨텍스트 메뉴 사용)
*심볼릭 링크 저장 옵션 기능 추가 (기본적으로 비활성화됨)
*FTK Imager 명명 규칙을 사용하여 분할된 DD (raw) 이미지 파일 열기를 지원합니다.
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
*mdadm RAID10 / 근접 레이아웃의 자동 재구성 지원
*Disk imager: 이미지를 고정된 크기의 chunk들로 나누는 옵션 추가
*GPT 및 CoreStorage 파티션 레이블 표시 추가
*Btrfs 파일 시스템에 명명된 (확장) 속성 지원 추가
*탐색기에서 여러 오브젝트를 마크/언마크 할 수 있는 기능(컨텍스트 메뉴 사용)
*심볼릭 링크 저장 옵션 기능 추가 (기본적으로 비활성화됨)
*FTK Imager 명명 규칙을 사용하여 분할된 DD (raw) 이미지 파일 열기를 지원합니다.
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
*RAID 디컴퍼지션 툴 추가(리버스 RAID)
-어떤 소스 스토리지에 대해서도 가상 디컴퍼지션 가능
-RAID0 /RAID1E(near 또는 intarlaced) 디컴퍼지션: 커스텀 스트라이프 사이즈를 지원
-RAID5 디컴퍼지션: 커스텀 스트라이프 사이즈, 패리티 딜레이와 로테이션 지원
-RAID6 디컴퍼지션: 커스텀 스트라이프 사이즈, 패리티 딜레이와 로테이션, RS-math 지원
*스팬으로 청크 열기 : 숫자 파일 이름 확장자로 이미지를 정렬하는 옵션이 추가되었습니다.
*mdadm RAID10 / 근접 레이아웃의 자동 재구성 지원
*RAID 빌더에서 큰 범위 (1024 개 이상의 구성 요소)를 열 때 충돌 버그 수정
*GPT 및 CoreStorage 파티션 레이블 표시 추가
*Btrfs 파일 시스템에 명명된 (확장) 속성 지원 추가
*탐색기에서 여러 오브젝트를 마크/언마크 할 수 있는 기능(컨텍스트 메뉴 사용)
*심볼릭 링크 저장 옵션 기능 추가 (기본적으로 비활성화됨)
*FTK Imager 명명 규칙을 사용하여 분할된 DD (raw) 이미지 파일 열기를 지원합니다.
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
*RAID 디컴퍼지션 툴 추가(리버스 RAID)
-어떤 소스 스토리지에 대해서도 가상 디컴퍼지션 가능
-RAID0 /RAID1E(near 또는 intarlaced) 디컴퍼지션: 커스텀 스트라이프 사이즈를 지원
-RAID5 디컴퍼지션: 커스텀 스트라이프 사이즈, 패리티 딜레이와 로테이션 지원
-RAID6 디컴퍼지션: 커스텀 스트라이프 사이즈, 패리티 딜레이와 로테이션, RS-math 지원
*스팬으로 청크 열기 : 숫자 파일 이름 확장자로 이미지를 정렬하는 옵션이 추가되었습니다.
*mdadm RAID10 / 근접 레이아웃의 자동 재구성 지원
*RAID 빌더에서 큰 범위 (1024 개 이상의 구성 요소)를 열 때 충돌 버그 수정
*Drobo BeyondRAID: InfoTable이 없어졌거나 손상되었을 때 수동으로 볼륨 정의 지원
*Disk imager: 이미지를 고정된 크기의 chunk들로 나누는 옵션 추가
*GPT 및 CoreStorage 파티션 레이블 표시 추가
*Btrfs 파일 시스템에 명명된 (확장) 속성 지원 추가
*탐색기에서 여러 오브젝트를 마크/언마크 할 수 있는 기능(컨텍스트 메뉴 사용)
*심볼릭 링크 저장 옵션 기능 추가 (기본적으로 비활성화됨)
*FTK Imager 명명 규칙을 사용하여 분할된 DD (raw) 이미지 파일 열기를 지원합니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.13 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard , Standard RAID
** APFS 파일 시스템 :
* 스캔 절차에서 B- 트리 재구성 버그 수정
* 부분적으로 암호화된 B- 트리를 읽는 버그 수정
** HFS + : 손상된 B- 트리 읽기 버그 수정
** XFS: 네임드 속성 읽을 때 발생하는 버그 수정
** ZFS : 스캔 중에 손실된 단순 볼륨 파티션을 인식하는 버그 수정
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
** WD MyCloud 스토리지:
* 새로운 메타데이터 포맷 추가(버전 156)
* MyCloud 볼륨을 표시하고, MyCloud 볼륨을 디폴트 변환으로 설정하는 기능 추가
** 섹터/클러스터 넘버를 hex 뷰어에 표시하는 기능 추가
** APFS 파일 시스템 :
* 스캔 절차에서 B- 트리 재구성 버그 수정
* 부분적으로 암호화된 B- 트리를 읽는 버그 수정
** HFS + : 손상된 B- 트리 읽기 버그 수정
** XFS: 네임드 속성 읽을 때 발생하는 버그 수정
** ZFS : 스캔 중에 손실된 단순 볼륨 파티션을 인식하는 버그 수정
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
** iSCSI 클라이언트를 통한 네트워크 디스크 액세스 기능 추가 (iSCSI 타깃 서버 연결)
* 복구천사 iSCSI 타깃으로 설정된 서버 검색 및 통신을 지원합니다.
* 서드파티 SAN/iSCSI 타깃 지원
* 인증이 필요하거나, 다중 LUN 및 단일 연결 모드는 지원되지 않습니다.
** iSCSI 타깃 서버 설정
* 로컬 디스크를 iSCSI 타깃으로 설정 및 해제하는 기능 추가
(1대의 컴퓨터에 충분한 포트가 없는 경우) 다른 시스템으로 스토리지를 패스해 줄 때(맥으로부터 윈도로 등) 사용
** WD MyCloud 스토리지
* 새로운 메타데이터 포맷 추가(버전 156)
* MyCloud 볼륨을 표시하고, MyCloud 볼륨을 디폴트 변환으로 설정하는 기능 추가
** 섹터/클러스터 넘버를 hex 뷰어에 표시하는 기능 추가
** APFS 파일 시스템 :
* 스캔 절차에서 B- 트리 재구성 버그 수정
* 부분적으로 암호화된 B- 트리를 읽는 버그 수정
** HFS + : 손상된 B- 트리 읽기 버그 수정
** XFS: 네임드 속성 읽을 때 발생하는 버그 수정
** ZFS : 스캔 중에 손실된 단순 볼륨 파티션을 인식하는 버그 수정
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