고객센터

  1. HOME
  2. 고객센터
  3. NEWS

News

복구천사 소프트웨어 서비스 이용규약 변경, 프로그램 업데이트 및 기타 공지사항 등을 안내해드립니다.

2021-06-17 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [Ver.8.17]

복구천사 프로그램 업데이트 안내

8.17 버전의 업데이트된 내용 :

업데이트 대상 제품 : Standard 

** 이미징 완료 후 로그에 표시되는 정보를 확장 (소스/타깃 속성 등 정보 추가 표시)
** ReFS 지원이 확장됨(윈도 서버 2022 프리뷰에서 발견된 새 버전 지원)
** 버그를 수정(크래시 버그 포함)
 * 이미징 기능으로 생성된 E01 파일을 타 프로그램에서 지원되도록 호환성(압축, 반올림) 문제를 수정했습니다.
 * Windows 동적 디스크 (NT LDM) 처리와 관련된 몇 가지 문제를 수정했습니다.
 * 윈도 다이나믹 디스크 프로세싱 관련 이슈 수정 (NT LDM)

업데이트 대상 제품 : Standard  RAID

** 이미징 완료 후 로그에 표시되는 정보를 확장 (소스/타깃 속성 등 정보 추가 표시)
** 필터링 옵션으로 저장할 경우, 정상 파일만 복사, 삭제된 파일만 복사, 또는 모두 복사하도록 필터링 옵션이 추가됨
** Microsoft Storage Spaces:
 * 더블 패리티 볼륨 지원 (현재는 1개의 디스크가 없는 상황만 지원)
 * 메타데이터 버전3 지원
** ReFS 지원이 확장됨(윈도 서버 2022 프리뷰에서 발견된 새 버전 지원)
** 버그를 수정(크래시 버그 포함)
 * Adaptec 1430SA DDF2 메타데이터 관련 이슈 수정
 * 이미징 기능으로 생성된 E01 파일을 타 프로그램에서 지원되도록 호환성(압축, 반올림) 문제를 수정했습니다.
 * Windows 동적 디스크 (NT LDM) 처리와 관련된 몇 가지 문제를 수정했습니다.
 * 윈도 다이나믹 디스크 프로세싱 관련 이슈 수정 (NT LDM)

업데이트 대상 제품 : Professional (Home)

** 해시값 계산을 위한 도구를 추가했습니다.
 * E01 / Ex01에 대한 저장된 해시값 과 계산된 해시값 비교 지원
** 필터링 옵션으로 저장할 경우, 정상 파일만 복사, 삭제된 파일만 복사, 또는 모두 복사하도록 필터링 옵션이 추가됨
** Microsoft Storage Spaces:
 * 더블 패리티 볼륨 지원 (현재는 1개의 디스크가 없는 상황만 지원)
 * 메타데이터 버전3 지원
** ReFS 지원이 확장됨(윈도 서버 2022 프리뷰에서 발견된 새 버전 지원)
** 버그를 수정(크래시 버그 포함)
 * Adaptec 1430SA DDF2 메타데이터 관련 이슈 수정
 * 이미징 기능으로 생성된 E01 파일을 타 프로그램에서 지원되도록 호환성(압축, 반올림) 문제를 수정했습니다.
 * Windows 동적 디스크 (NT LDM) 처리와 관련된 몇 가지 문제를 수정했습니다.
 * 윈도 다이나믹 디스크 프로세싱 관련 이슈 수정 (NT LDM)

업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician

** 해시값 계산을 위한 도구를 추가했습니다.
 * E01 / Ex01에 대한 저장된 해시값 과 계산된 해시값 비교 지원
** 이미징 완료 후 로그에 표시되는 정보를 확장 (소스/타깃 속성 등 정보 추가 표시)
** 필터링 옵션으로 저장할 경우, 정상 파일만 복사, 삭제된 파일만 복사, 또는 모두 복사하도록 필터링 옵션이 추가됨
** ReFS 지원이 확장됨(윈도 서버 2022 프리뷰에서 발견된 새 버전 지원)
** Microsoft Storage Spaces:
 * 더블 패리티 볼륨 지원 (현재는 1개의 디스크가 없는 상황만 지원)
 * 메타데이터 버전3 지원
** 버그를 수정 (크래시 버그 포함)
 * Adaptec 1430SA DDF2 메타데이터 관련 이슈 수정
 * 이미징 기능으로 생성된 E01 파일을 타 프로그램에서 지원되도록 호환성(압축, 반올림) 문제를 수정했습니다.
 * Windows 동적 디스크 (NT LDM) 처리와 관련된 몇 가지 문제를 수정했습니다.
 * 윈도 다이나믹 디스크 프로세싱 관련 이슈 수정 (NT LDM)

2021-10-20 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [Ver.9.1]

복구천사 프로그램 업데이트 안내

9.1 버전의 업데이트된 내용 :

업데이트 대상 제품 : Standard , Standard  RAID

** Btrfs 스캔에서 손실된 주소 변환 리프 복구(삭제된 데이터 복구를 올바르게 수행하기 위해)
** 주소 변환(Btrfs)이 있는 FS는 이제 탐색기에서 '상태 표시'에 대해 지원됩니다.
** XFS 파일시스템 스캔 완료 후 특정 케이스에서 폴더 표시 관련 버그 수정
** 스캔 후 폴더 및 파일 히든 속성 표시에 관련된 버그 수정
** 디스크 이미저 관련 버그 수정(수정된 재시도 횟수, 읽기 블록 크기 등)

업데이트 대상 제품 : Professional (Home)

** macOS ".sparsebundle" 디스크 이미지 형식 지원(디스크 온 디스크 스토리지로 열기 가능)
** Microsoft 데이터 중복 제거 지원 추가:
  * 중복 제거가 있는 파일 시스템을 액세스하면 중복제거 데이터베이스를 열고 활성화하도록 자동으로 요청합니다.
  * Windows Server 2012/2012-R2에서 중복 제거된 대용량(1GB 이상) 파일 지원 수정
  * 재배치된 세그먼트에서 파일을 열 때 발생하는 문제 수정
** 암호화된 Apple DMG 디스크 이미지의 암호 해독(버전 2/'encrcdsa' 형식)
** 16진수 편집기의 데이터 캐싱 버그 수정
** Btrfs 스캔에서 손실된 주소 변환 리프 복구(삭제된 데이터 복구를 올바르게 수행하기 위해)
** 주소 변환(Btrfs)이 있는 FS는 이제 탐색기에서 '상태 표시'에 대해 지원됩니다.
** XFS 파일시스템 스캔 완료 후 특정 케이스에서 폴더 표시 관련 버그 수정
** 스캔 후 폴더 및 파일 히든 속성 표시에 관련된 버그 수정

업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician

** 드라이브/브리지 보안 도구 추가:
  * JMS538E, Inic-1607E, OXUF943SE 및 SW6316 USB 브리지로 암호화된 WD 드라이브 암호 해독 
  * 저장 영역과 SMART 로그 페이지 모두에서 키 블록 감지 지원
  * 표준 AES-256 ECB 모드 지원(칩에 따라 AES-128/256 ECB/CBC/XTS 모드도 지원)
  * 암호로 잠긴 WD 드라이브 잠금 해제
** macOS ".sparsebundle" 디스크 이미지 형식 지원(디스크 온 디스크 스토리지로 열기 가능)
** Microsoft 데이터 중복 제거 지원 추가:
  * 중복 제거가 있는 파일 시스템을 액세스하면 중복제거 데이터베이스를 열고 활성화하도록 자동으로 요청합니다.
  * Windows Server 2012/2012-R2에서 중복 제거된 대용량(1GB 이상) 파일 지원 수정
  * 재배치된 세그먼트에서 파일을 열 때 발생하는 문제 수정
** 암호화된 Apple DMG 디스크 이미지의 암호 해독(버전 2/'encrcdsa' 형식)
** 16진수 편집기의 데이터 캐싱 버그 수정
** Btrfs 스캔에서 손실된 주소 변환 리프 복구(삭제된 데이터 복구를 올바르게 수행하기 위해)
** 주소 변환(Btrfs)을 사용하는 FS는 이제 탐색기에서 '상태 표시'를 지원합니다.
** XFS 파일시스템 스캔 완료 후 특정 케이스에서 폴더 표시 관련 버그 수정
** 스캔 후 폴더 및 파일 히든 속성 표시에 관련된 버그 수정
** 디스크 이미저 관련 버그 수정(수정된 재시도 횟수, 읽기 블록 크기 등)

업데이트 대상 제품 : Video Recovery

** 새로운 모델 지원 및 코덱이 추가되었습니다.

2021-10-01 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [Ver.9.0]

복구천사 프로그램 업데이트 안내

9.0 버전의 업데이트된 내용 :

업데이트 대상 제품 : Standard , Standard  RAID

** BitLocker 및 APFS 암호화 볼륨을 사용한 경우 암호화 해제를 할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
** 스캔 결과에 "크기" 항목 밑에 폴더에 포함된 개체 용량이 표시됩니다.
** 스캔 결과에 "크기" 항목 밑에 용량이 큰 파일/ 폴더를 백분율 기준으로 강조하여 표시합니다.
** 스캔 결과에 대한 파일 상태 정보 표시가 추가되었습니다.
** 상태 표시를 사용할 수 있고 활성화된 경우 '좋은 파일만'을 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
** 파일이 "숨김" 상태일 경우 복사된 후에도 '숨김' 플래그 유지(Windows 버전)
** 중복 하드 링크의 자동 중복 제거 기능 추가

업데이트 대상 제품 : Professional (Home)

** 파일 확장자 (.CHK 파일 등)를 재할당하는 도구가 추가되었습니다. 
** 정밀 스캔을 시작하기 전 주기적으로 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
** 데이터 저장 시 우선순위를 지정 및 저장 경로를 별도로 지정하여 저장할 수 있습니다.
** 스캔 결과에 "크기" 항목 밑에 폴더에 포함된 개체 용량이 표시됩니다.
** 스캔 결과에 "크기" 항목 밑에 용량이 큰 파일/ 폴더를 백분율 기준으로 강조하여 표시합니다.
** 스캔 결과에 대한 파일 상태 정보 표시가 추가되었습니다.
** 상태 표시를 사용할 수 있고 활성화된 경우 '좋은 파일만'을 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
** 파일이 "숨김" 상태일 경우 복사된 후에도 '숨김' 플래그 유지(Windows 버전)
** 중복 하드 링크의 자동 중복 제거 기능 추가

업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician

** 파일, 폴더 단위로 이미징 할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
** 파일 확장자 (.CHK 파일 등)를 재할당하는 도구가 추가되었습니다. 
** 정밀 스캔을 시작하기 전 주기적으로 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
** 데이터 저장 시 우선순위를 지정 및 저장 경로를 별도로 지정하여 저장할 수 있습니다.
** 스캔 결과에 "크기" 항목 밑에 폴더에 포함된 개체 용량이 표시됩니다.
** 스캔 결과에 "크기" 항목 밑에 용량이 큰 파일/ 폴더를 백분율 기준으로 강조하여 표시합니다.
** 스캔 결과에 대한 파일 상태 정보 표시가 추가되었습니다.
** 상태 표시를 사용할 수 있고 활성화된 경우 '좋은 파일만'을 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
** 파일이 "숨김" 상태일 경우 복사된 후에도 '숨김' 플래그 유지(Windows 버전)
** 중복 하드 링크의 자동 중복 제거 기능 추가

2021-10-01 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [BlackBox, CCTV, Video Recovery]
업데이트 대상 :  Blackbox, CCTV, Video Recovery 소프트웨어 
업데이트 버전 :  Blackbox 1.13Ver, CCTV 3.0 Ver,  Video Recovery 9.0 Ver

업데이트 내용: 
 
-  버그 수정 및 새로운 모델 지원이 추가되었습니다.
-  전체 파일시스템에 대한 스캔 기능 개선 
2021-08-12 휴무안내 복구천사 휴무 안내 ( 8월13일 )

복구천사 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.


복구천사의 여름휴가 일정은  8월13일 ~ 8월16일까지입니다.


여름휴가 기간 동안에는 복구천사 데이터 복구 서비스(원격, RAID, NAS(암호화), DB, 출장 데이터 복구) 및
고객 문의에 대한 이메일 및 유선 전화 서비스 제공이 불가하오니 고객님의 양해 부탁드립니다.


프로그램 다운로드 및 구매는 정상적으로 이용 가능합니다.


여름휴가 기간 중의 이메일 문의에 대한 답변은 8월 16일 이후 안내받으실 수 있습니다.



감사합니다.

2021-06-17 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [BlackBox, CCTV, Video Recovery]
업데이트 대상 :  Blackbox, CCTV, Video Recovery 소프트웨어 
업데이트 버전 :  Blackbox 1.12.4 Ver, CCTV 2.20 Ver,  Video Recovery 8.17 Ver

업데이트 내용: 
 
-  버그 수정 및 새로운 모델 지원이 추가되었습니다.
-  전체 파일시스템에 대한 스캔 기능 개선 
2021-05-17 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [Ver.8.16]

복구천사 프로그램 업데이트 안내

8.16 버전의 업데이트된 내용 :

업데이트 대상 제품 : Standard 

*NTFS, EXT3/4와 XFS 스캔 결과에서 심볼릭 링크 지원
*소프트웨어 GUI에서 DeepSpar USB Stabilizer 감지 및 표시
*Disk Imager에 빈 (비워진) 섹터를 저장하지 않는 옵션이 추가되었습니다.
*DeepSpar USB Stabilizer를 통한 디스크 이미징 :
-장치 전원 관리를 지원하기 위해 특수 오류 복구 절차가 추가되었습니다.
-장치 응답을 기다리기 위해 기본 이미징 절차를 '시스템'으로 변경했습니다.

업데이트 대상 제품 : Standard  RAID

*DDF RAID50/RAID60: LSI/Intel에 대한 패턴 수정, 아답텍 5805 지원 추가
*NTFS, EXT3/4와 XFS 스캔 결과에서 심볼릭 링크 지원
*소프트웨어 GUI에서 DeepSpar USB Stabilizer 감지 및 표시
*Disk Imager에 빈 (비워진) 섹터를 저장하지 않는 옵션이 추가되었습니다.
*DeepSpar USB Stabilizer를 통한 디스크 이미징 :
-장치 전원 관리를 지원하기 위해 특수 오류 복구 절차가 추가되었습니다.
-장치 응답을 기다리기 위해 기본 이미징 절차를 '시스템'으로 변경했습니다.

업데이트 대상 제품 : Professional (Home)

*Intel IMSM NV Cache (SRT, Optane Memory) 기술 지원
*AFF4 이미지 파일 포맷에 대한 읽기 지원(테스트 성격의 지원)
*DDF RAID50/RAID60: LSI/Intel에 대한 패턴 수정, 아답텍 5805 지원 추가
*NTFS, EXT3/4와 XFS 스캔 결과에서 심볼릭 링크 지원
*소프트웨어 GUI에서 DeepSpar USB Stabilizer 감지 및 표시

업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician

*Intel IMSM NV Cache (SRT, Optane Memory) 기술 지원
*AFF4 이미지 파일 포맷에 대한 읽기 지원(테스트 성격의 지원)
*DDF RAID50/RAID60: LSI/Intel에 대한 패턴 수정, 아답텍 5805 지원 추가
*NTFS, EXT3/4와 XFS 스캔 결과에서 심볼릭 링크 지원
*소프트웨어 GUI에서 DeepSpar USB Stabilizer 감지 및 표시
*Disk Imager에 빈 (비워진) 섹터를 저장하지 않는 옵션이 추가되었습니다.
*DeepSpar USB Stabilizer를 통한 디스크 이미징 :
-장치 전원 관리를 지원하기 위해 특수 오류 복구 절차가 추가되었습니다.
-장치 응답을 기다리기 위해 기본 이미징 절차를 '시스템'으로 변경했습니다.

2021-05-17 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [CCTV, Video Recovery 8.16 Ver]
데이트 대상 :  CCTV, Video Recovery 소프트웨어 
 업데이트 버전 :  CCTV 2.19 Ver,  Video Recovery 8.16 Ver

업데이트 내용: 
 
-  새로운 모델 지원이 추가되었습니다.  
-  새로운 파일시스템 지원이 추가되었습니다.
 
2021-04-26 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [CCTV, Video Recovery 8.15 Ver]
업데이트 대상 :  CCTV, Video Recovery 소프트웨어 
 업데이트 버전 :  CCTV 2.18.1 Ver,  Video Recovery 8.15 Ver

업데이트 내용: 
 
-  새로운 모델 지원이 추가되었습니다.  
2021-04-23 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [Ver.8.15]

복구천사 프로그램 업데이트 안내

8.15 버전의 업데이트된 내용 :

업데이트 대상 제품 : Standard 

*ReFS : 심볼릭 링크 지원 및 중복 제거 처리 시 버그 수정
*이미지 파일을 EnCase E01 형식으로 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
*물리적 섹터 크기 1KB 및 2KB의 스토리지 지원

업데이트 대상 제품 : Standard  RAID

*DDF 및 ARECA RAID 메타 데이터 형식 지원 추가
-이 구성은 일부 컨트롤러에서 대해서 지원 되며,  RAID5의 경우 3개, RAID6의 경우 2개 드라이브에서도 지원
-Adaptec RAID5EE 구성 지원
*ReFS : 심볼릭 링크 지원 및 중복 제거 처리 시 버그 수정
*이미지 파일을 EnCase E01 형식으로 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
*물리적 섹터 크기 1KB 및 2KB의 스토리지 지원

업데이트 대상 제품 : Professional (Home)

*DDF 및 ARECA RAID 메타 데이터 형식 지원 추가
-이 구성은 일부 컨트롤러에서 대해서 지원 되며,  RAID5의 경우 3개, RAID6의 경우 2개 드라이브에서도 지원
-Adaptec RAID5EE 구성 지원
*RAID Builder 탭이 활성화된 상태에서 " 도구 > 스토리지 비교" 옵션을 사용할 경우
- RAID 빌더 화면에 표시된 디스크를 새로운 탭으로 즉시 스토리지 목록에 디스크를 표시
*ReFS : 심볼릭 링크 지원 및 중복 제거 처리 시 버그 수정
*APFS FusionDrive 저장소를 해독하는 버그를 수정했습니다.
*물리적 섹터 크기 1KB 및 2KB의 스토리지 지원

업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician

*HP SmartArray, DDF 및 ARECA RAID 메타 데이터 형식 지원 추가
-이 구성은 일부 컨트롤러에서 대해서 지원 되며,  RAID5의 경우 3개, RAID6의 경우 2개 드라이브에서도 지원
-Adaptec RAID5EE 구성 지원
*RAID Builder 탭이 활성화된 상태에서 " 도구 > 스토리지 비교" 옵션을 사용할 경우
-RAID 빌더 화면에 표시된 디스크를 새로운 탭으로 즉시 스토리지 목록에 디스크를 표시
*ReFS : 심볼릭 링크 지원 및 중복 제거 처리 시 버그 수정
*이미지 파일을 EnCase E01 형식으로 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
*APFS FusionDrive 저장소를 해독하는 버그를 수정했습니다.
*물리적 섹터 크기 1KB 및 2KB의 스토리지 지원

복구천사 (RECOVERY-ANGEL)

PAGE TOP