[복구천사] NEWS

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복구천사 소프트웨어 서비스 이용규약 변경, 프로그램 업데이트 및 기타 공지사항 등을 안내해드립니다.

2024-08-05 휴무안내 여름 휴가 [8월 12일 ~ 8월 16일] 휴무 안내

복구천사 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.

복구천사의 여름휴가 일정은 8월 12일 ~ 8월 16일까지입니다.

여름휴가 기간 동안에는 복구천사 데이터 복구 서비스( RAID, NAS(암호화), DB, 출장 데이터 복구) 및
고객 문의에 대한 이메일과 유선 전화 서비스가 제공되지 않으니 양해 부탁드립니다.

프로그램 다운로드 및 구매는 정상적으로 이용 가능합니다.

휴가 기간 중 접수된 이메일 문의는 8월 19일 이후 순차적으로 답변드리겠습니다.

고객님의 넓은 이해와 협조에 감사드리며, 즐겁고 안전한 여름휴가 보내시기 바랍니다.

감사합니다.

복구천사 드림

2019-09-25 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [7.12]: 복구천사 프로그램 업데이트 안내

7.12 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard

* 일부 시나리오에서 Btrfs 파일 시스템 스캔의 크래시 버그가 수정되었습니다.

* PDF 뷰어 업데이트: 시프트 된 외부 참조 테이블이 있는 버그 파일 지원이 추가되었습니다.

* EXT 파일 시스템의 경우 폴더 이름 엔트리에 대한 추가 검색 가능

* 레거시 (legacy) HFS 볼륨 읽기 관련 버그 수정

업데이트 대상 제품 : Standard RAID

* 일부 시나리오에서 Btrfs 파일 시스템 스캔의 크래시 버그가 수정되었습니다.

* PDF 뷰어 업데이트: 시프트 된 외부 참조 테이블이 있는 버그 파일 지원이 추가되었습니다.

* EXT 파일 시스템의 경우 폴더 이름 엔트리에 대한 추가 검색 가능

* 레거시 (legacy) HFS 볼륨 읽기 관련 버그 수정

* RAID 빌더에서 병렬 데이터 시각화가 추가되었습니다.

-16 진수 데이터 뷰어와 동기화

-누락된 데이터의 자동 재구성 (사용 가능한 경우)

-RAID 패턴 시각화

-자동 패리티 검사 (사용 가능한 경우)

-주요 구조 (예 : MFT)의 강조

업데이트 대상 제품 : Professional (Home):

* 일부 시나리오에서 Btrfs 파일 시스템 스캔의 크래시 버그가 수정되었습니다.

* PDF 뷰어 업데이트: 시프트 된 외부 참조 테이블이 있는 버그 파일 지원이 추가되었습니다.

* EXT 파일 시스템의 경우 폴더 이름 엔트리에 대한 추가 검색 가능

* 레거시 (legacy) HFS 볼륨 읽기 관련 버그 수정

* RAID 빌더에서 병렬 데이터 시각화가 추가되었습니다.

-16 진수 데이터 뷰어와 동기화

-누락된 데이터의 자동 재구성 (사용 가능한 경우)

-RAID 패턴 시각화

-자동 패리티 검사 (사용 가능한 경우)

-주요 구조 (예 : MFT)의 강조
* 왼쪽 (저장소 목록) 패널을 표시 / 숨길 수 있는 버튼이 추가되었습니다.

업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician:

* 일부 시나리오에서 Btrfs 파일 시스템 스캔의 크래시 버그가 수정되었습니다.

* PDF 뷰어 업데이트: 시프트 된 외부 참조 테이블이 있는 버그 파일 지원이 추가되었습니다.

* EXT 파일 시스템의 경우 폴더 이름 엔트리에 대한 추가 검색 가능

* 레거시 (legacy) HFS 볼륨 읽기 관련 버그 수정

* RAID 빌더에서 병렬 데이터 시각화가 추가되었습니다.

-16 진수 데이터 뷰어와 동기화

-누락된 데이터의 자동 재구성 (사용 가능한 경우)

-RAID 패턴 시각화

-자동 패리티 검사 (사용 가능한 경우)

-주요 구조 (예 : MFT)의 강조
* 왼쪽 (저장소 목록) 패널을 표시 / 숨길 수 있는 버튼이 추가되었습니다.

* ZFS 파일 시스템 스캔 관련 몇몇 버그 수정 및 속도 최적화

* WD 클라우드 파일 시스템 지원이 추가되었습니다.

-데이터베이스를 파일 시스템 구조로 변환 가능

-메인 데이터베이스 또는 백업(사본) 둘 다 지원(사용자가 선택 가능)

감사합니다.

2019-09-04 기타 추석 연휴 휴무 안내 [9월 9일 ~ 9월 15일] (7일간)입니다.: 추석 연휴 휴무 안내

복구천사를 이용해주시는 고객님들께 감사드립니다.

다가오는 추석 휴무일은 9월 9일 ~ 9월 15일(7일간)입니다.
상기 기간 동안에는 복구천사 데이터복구 서비스(원격, RAID, NAS(암호화), DB, 출장 데이터복구) 및
고객 문의에 대한 이메일 및 유선 전화 서비스 제공이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.

즐겁고 풍성한 한가위 되십시오.

감사합니다.

2019-08-23 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [7.11]: 복구천사 프로그램 업데이트 안내

7.11 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard, Standard RAID:

* 파일 복사 절차에 '일시 중지' 기능 추가:

- 임시 '릴리스' 디스크에 대한 빠른 일시 중지/재시작

- 현재 파일을 완료하고 대상 경로를 변경할 수 있는 옵션

* 클러스터 크기가 64KB 이상인 NTFS 지원

* Windows Server 2019 Storage Spaces 메타데이터 지원

* 파일 시스템 속성에 클러스터 크기 표시 추가

* 가상 디스크의 스캔 결과와 함께 '열기'대화 상자를 사용하는 버그가 수정되었습니다.

업데이트 대상 제품 : Professional (Home):

* Apple Core 스토리지에 추가:

- 일반 블록, 참조 유형 11

- 압축된 멀티 블록 XML 메타데이터 지원

* 파일 복사 절차에 '일시 중지' 기능 추가:

- 임시 '릴리스' 디스크에 대한 빠른 일시 중지/재시작

- 현재 파일을 완료하고 대상 경로를 변경할 수 있는 옵션

* 클러스터 크기가 64KB 이상인 NTFS 지원

* Windows Server 2019 Storage Spaces 메타데이터 지원

* 파일 시스템 속성에 클러스터 크기 표시 추가

* 가상 디스크의 스캔 결과와 함께 '열기'대화 상자를 사용하는 버그가 수정되었습니다.

업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician:

* 네트워크를 통한 DeepSpar DDI 지원 추가

* Apple Core 스토리지에 추가:

- 일반 블록, 참조 유형 11

- 압축된 멀티 블록 XML 메타데이터 지원

* 파일 복사 절차에 '일시 중지' 기능 추가:

- 임시 '릴리스' 디스크에 대한 빠른 일시 중지/재시작

- 현재 파일을 완료하고 대상 경로를 변경할 수 있는 옵션

* 클러스터 크기가 64KB 이상인 NTFS 지원

* Windows Server 2019 Storage Spaces 메타데이터 지원

* 파일 시스템 속성에 클러스터 크기 표시 추가

* 가상 디스크의 스캔 결과와 함께 '열기'대화 상자를 사용하는 버그가 수정되었습니다.

감사합니다.

2019-07-29 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [BlackBox, CCTV, Video Recovery]: 복구천사 프로그램 업데이트 안내

업데이트 대상 : BlackBox, CCTV Recovery , Video Recovery 소프트웨어
업데이트 버전 : BlackBox 1.10.5 Ver, CCTV Recovery 2.7.1Ver, Video Recovery 7.10.1 Ver

업데이트 내용:

▶BLACKBOX :
- 파일시스템 관련 기능 개선

▶CCTV Recovery, Video Recovery :

- 소프트웨어에서 지원 가능한 모델이 추가되었습니다.

감사합니다.

2019-07-29 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [7.10.1]: 복구천사 프로그램 업데이트 안내

7.10.1 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard, Standard RAID:

- FAT/FAT32 스캔 프로세스 수정

- 파일 시스템 인덱싱과 제로 사이즈 파일들 관련 버그 수정

- 아시아/OEM 인코딩으로 되어 있는 삭제된 파일 엔트리를 더 잘 디텍트함

- 삭제된 엔트리의 중복이 생겼는데 그들이 서로 다른 폴더에 있는 경우, 정상적으로 지원됨

- 인덱싱이 enable된 경우에 발생하는 NTFS 폴더 구조 복구 관련 이슈 수정

- NTFS 스캔 과정을 전체적으로 재작업

- 스캔 결과에서 오래된/중복된 개체들 제거 가능

- 잃어버린 파일들의 처리를 개선(MFT로부터의 디스크립터가 있는 경우)

- 파일명 처리의 우선순위 변경

- INDX 엔트리에 의한 폴더 구조 복구 관련 버그 수정

- 스캔을 다시 이어서 할 때의 버그 수정, Recycle Bin 프로세싱을 call 할 때의 버그 수정

- Recycle Bin 인덱스의 버전2 지원

업데이트 대상 제품 : Professional (Home):

- BitLocker를 위한 unencrypted 키 지원

- FAT/FAT32 스캔 프로세스 수정

- 파일 시스템 인덱싱과 제로 사이즈 파일들 관련 버그 수정

- 아시아/OEM 인코딩으로 되어 있는 삭제된 파일 엔트리를 더 잘 디텍트함

- 삭제된 엔트리의 중복이 생겼는데 그들이 서로 다른 폴더에 있는 경우, 정상적으로 지원됨

- 인덱싱이 enable된 경우에 발생하는 NTFS 폴더 구조 복구 관련 이슈 수정

- 최신 ReFS3 파일 시스템 디렉토리 구조를 읽을 때 생기는 버그 수정

- 애플 코어 스토리지: 크래시 버그 수정, 블록 레퍼런스 타입 “16” 추가

- 파티션 매니저가 BitLocker 파티션을 검색할 수 있게 수정

- 파티션 매니저에서 BitLocker 파티션을 보여주는 기능 추가

- NTFS 스캔 과정을 전체적으로 재작업

- 스캔 결과에서 오래된/중복된 개체들 제거 가능

- 잃어버린 파일들의 처리를 개선(MFT로부터의 디스크립터가 있는 경우)

- 파일명 처리의 우선순위 변경

- INDX 엔트리에 의한 폴더 구조 복구 관련 버그 수정

- 스캔을 다시 이어서 할 때의 버그 수정, Recycle Bin 프로세싱을 call 할 때의 버그 수정

- Recycle Bin 인덱스의 버전2 지원

업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician:

- BitLocker를 위한 unencrypted 키 지원

- FAT/FAT32 스캔 프로세스 수정

- 파일 시스템 인덱싱과 제로 사이즈 파일들 관련 버그 수정

- 아시아/OEM 인코딩으로 되어 있는 삭제된 파일 엔트리를 더 잘 디텍트함

- 삭제된 엔트리의 중복이 생겼는데 그들이 서로 다른 폴더에 있는 경우, 정상적으로 지원됨

- 인덱싱이 enable된 경우에 발생하는 NTFS 폴더 구조 복구 관련 이슈 수정

- NTFS의 ‘long’ deduplication 리파스 포인트 지원(윈도우 서버 2019)

- Microsoft Deduplication 데이터베이스로부터 파일 읽기 할 때 생기는 버그 수정(일부 시나리오에 해당)

- 최신 ReFS3 파일 시스템 디렉토리 구조를 읽을 때 생기는 버그 수정

- 애플 코어 스토리지: 크래시 버그 수정, 블록 레퍼런스 타입 “16” 추가

- 파티션 매니저가 BitLocker 파티션을 검색할 수 있게 수정

- 파티션 매니저에서 BitLocker 파티션을 보여주는 기능 추가

- NTFS 스캔 과정을 전체적으로 재작업

- 스캔 결과에서 오래된/중복된 개체들 제거 가능

- 잃어버린 파일들의 처리를 개선(MFT로부터의 디스크립터가 있는 경우)

- 파일명 처리의 우선순위 변경

- INDX 엔트리에 의한 폴더 구조 복구 관련 버그 수정

- 스캔을 다시 이어서 할 때의 버그 수정, Recycle Bin 프로세싱을 call 할 때의 버그 수정

- Recycle Bin 인덱스의 버전 2 지원

감사합니다.

2019-07-05 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [BlackBox / CCTV / Video Recovery]: 복구천사 프로그램 업데이트 안내

업데이트 대상 : BlackBox, CCTV Recovery , Video Recovery 소프트웨어
업데이트 버전 : BlackBox 1.10.4 Ver, CCTV Recovery 2.7 Ver, Video Recovery 7.9 Ver

업데이트 내용:

▶BLACKBOX 관련 수정:
- MP4확장자 형식의 스캔 절차 개선

▶CCTV Recovery, Video Recovery :

- 소프트웨어에서 지원 가능한 모델이 추가되었습니다.

감사합니다.

2019-07-05 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [Ver 7.9]: 복구천사 프로그램 업데이트 안내

7.9 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard, Standard RAID:

필터적용 복사작업시, 폴더들에 마스크를 적용할 수 있는 옵션 추가

NTFS tail 프로세싱이 퀵 스캔의 파일시스템 인덱싱 과정에 포함되었습니다.

NTFS에서 여러 파일들이 지워졌을 때, MFT의 꼬리 부분이 truncate됩니다.

디스크에는 남아있지만, $MFT 파일 자체는 길이가 짧아져있죠. 인덱싱 스테이지에서,

소프트웨어가 $MFT의 end 부분 너머까지 체크합니다.

(더 포함할 디스크립터가 있는지를 확인을 하기 위해서)

이렇게 하면 일부 시나리오에서 잃어버린 파일들을 더 빨리 찾을 수 있습니다

업데이트 대상 제품 : Professional (Home):

sparse 컴포넌트의 span을 sparse 가상 디스크로 변환하는 기능

VMware는 가상 디스크 파일들을 관리할 때 여러 개로 쪼개진 파일들의 형태로 관리를 합니다.

(하나의 chunk가 2GB로 쪼개집니다).

이러한 경우, 델타 파일들(VM state 스냅샷에서 만들어진)도 2GB 조각들로 쪼개집니다.

이 파일들을 사용하기 위해선, span으로 합쳐져야

델타로 사용하려면, span이 다시 sparse 파일들로 변환이 되야 합니다.

(델타 파일들로 적용되기 위해).
이 기능이 7.9 버전에 탑재되었습니다.

VD에서 일반 파일 열기

이 기능은 사용자가 소프트웨어에서 파일을 디스크 이미지/가상 디스크로 열었고,
그 내용을 재배열 하고 싶을 때 사용합니다

(예를 들면, 없어진 꼬리 부분을 추가한다든가, 있는 조각들을 조합해서 없어진 부분을
수작업으로 메꾼다든지).

디폴트로, 소프트웨어는 가상 디스크를 파싱해서 가상 형태로 보여줍니다.

base 파일로 되돌리려면(컨테이너 관리) – base (plain) 파일로 열면 됩니다.

가상 디스크의 풀-디스크 클론을 위해, 디스크를 가상 디스크로서 여는 기능

복구 키의 버전이 1이 아닌 경우 BitLocker 인식 관련 문제 수정

BitLocker “plain key” 포맷 관련 버그 수정

split VMDK 포맷으로 된 델타 파일 적용 관련 버그 수정

필터적용 복사작업시, 폴더들에 마스크를 적용할 수 있는 옵션 추가

NTFS tail 프로세싱이 퀵 스캔의 파일시스템 인덱싱 과정에 포함되었습니다.

NTFS에서 여러 파일들이 지워졌을 때, MFT의 꼬리 부분이 truncate됩니다.

디스크에는 남아있지만, $MFT 파일 자체는 길이가 짧아져있죠. 인덱싱 스테이지에서,

소프트웨어가 $MFT의 end 부분 너머까지 체크합니다.

(더 포함할 디스크립터가 있는지를 확인을 하기 위해서)

이렇게 하면 일부 시나리오에서 잃어버린 파일들을 더 빨리 찾을 수 있습니다

업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician:

DeepSpar 이미지 파일 포맷 지원(DDI, 손상 블록맵 포함)

DeepSpar 벤더의 데이터 복구 소프트웨어/하드웨어에서 취득한 이미지 파일

이들은 plain disk 이미지 파일을 사용하며, 여기에 배드블럭맵이 첨가되어 있습니다.

이런 이미지 파일들이 7.9버전 부터 지원되게 됩니다.
그리고 배드블럭맵도 지원됩니다. (DDI, 손상 블록맵 포함)

오버-디그레이드 된 RAID의 재조립을 위한 가상 패턴 스토리지 지원

RAID가 오버-디그레이드 된 경우에 사용가능합니다.
(RAID0에서 1개나 그 이상 손상된 경우, RAID5에서 2개나 그 이상 손상된 경우,
RAID6에서 3개 이상 손상된 경우 등).

인식 가능한 드라이브에서 데이터를 가져오고, 잃어버린 데이터에 대해서는

가상 패턴 스토리지 기능을 이용하여 영역을 패턴으로 채웁니다.

이 기능을 사용한다고 해서 더 나은 결과를 얻을 수 있는것은 아니지만,

손상된 영역과 손상되지 않은 영역을 명확하게 구별할 수 있습니다.

sparse 컴포넌트의 span을 sparse 가상 디스크로 변환하는 기능

VMware는 가상 디스크 파일들을 관리할 때 여러 개로 쪼개진 파일들의 형태로 관리를 합니다.

(하나의 chunk가 2GB로 쪼개집니다).

이러한 경우, 델타 파일들(VM state 스냅샷에서 만들어진)도 2GB 조각들로 쪼개집니다.

이 파일들을 사용하기 위해선, span으로 합쳐져야

델타로 사용하려면, span이 다시 sparse 파일들로 변환이 되야 합니다.

(델타 파일들로 적용되기 위해).
이 기능이 7.9 버전에 탑재되었습니다.

VD에서 일반 파일 열기

이 기능은 사용자가 소프트웨어에서 파일을 디스크 이미지/가상 디스크로 열었고,
그 내용을 재배열 하고 싶을 때 사용합니다

(예를 들면, 없어진 꼬리 부분을 추가한다든가, 있는 조각들을 조합해서 없어진 부분을
수작업으로 메꾼다든지).

디폴트로, 소프트웨어는 가상 디스크를 파싱해서 가상 형태로 보여줍니다.

base 파일로 되돌리려면(컨테이너 관리) – base (plain) 파일로 열면 됩니다.

가상 디스크의 풀-디스크 클론을 위해, 디스크를 가상 디스크로서 여는 기능

복구 키의 버전이 1이 아닌 경우 BitLocker 인식 관련 문제 수정

BitLocker “plain key” 포맷 관련 버그 수정

split VMDK 포맷으로 된 델타 파일 적용 관련 버그 수정

필터적용 복사작업시, 폴더들에 마스크를 적용할 수 있는 옵션 추가

NTFS tail 프로세싱이 퀵 스캔의 파일시스템 인덱싱 과정에 포함되었습니다.

NTFS에서 여러 파일들이 지워졌을 때, MFT의 꼬리 부분이 truncate됩니다.

디스크에는 남아있지만, $MFT 파일 자체는 길이가 짧아져있죠. 인덱싱 스테이지에서,

소프트웨어가 $MFT의 end 부분 너머까지 체크합니다.

(더 포함할 디스크립터가 있는지를 확인을 하기 위해서)

이렇게 하면 일부 시나리오에서 잃어버린 파일들을 더 빨리 찾을 수 있습니다

감사합니다.

2019-06-17 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [BlackBox, CCTV & Video Recovery 소프트웨: 복구천사 프로그램 업데이트 안내

업데이트 대상 : BlackBox, CCTV Recovery , Video Recovery 소프트웨어
업데이트 버전 : BlackBox 1.10.3 Ver, CCTV Recovery 2.6 Ver, Video Recovery 7.8.3 Ver

업데이트 내용:

▶파일시스템 관련 수정:
- ExFAT 파일시스템에 대한 검색 절차 개선

▶CCTV Recovery, Video Recovery :

- 소프트웨어에서 지원 가능한 모델이 추가되었습니다.

감사합니다.

2019-06-17 업데이트 프로그램 업데이트 안내: 복구천사 프로그램 업데이트 안내

업데이트 대상 제품 :
USB메모리, Lite, myPhoto, Standard, Standard RAID, Professional(home, business, expert), Technician

업데이트된 내용 :
* ExFAT에 대한 검색 절차 수정

업데이트 대상 제품 :
Professional(home, business, expert), Technician
* VMFS / VMFS6 수정 : 유형 1의 파일에 있는 데이터 홀 지원
* 외장 하드디스크에 설정된 BitLocker 해제 관련 버그 수정

감사합니다.

2019-05-24 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [BlackBox, CCTV Recovery 소프트웨어]: 복구천사 프로그램 업데이트 안내

업데이트 대상 :  BlackBox, CCTV Recovery 소프트웨어
업데이트 버전 :  BlackBox 1.10.2 Ver, CCTV Recovery 2.5 Ver

업데이트 내용:

▶파일시스템 관련 수정:
- ExFAT, NTFS 파일시스템 수정
- 파티션 테이블이 손상된 경우 디스크 파티션 테이블을 표시하는 버그가 수정되었습니다.

▶BlackBox Recovery:

- 소프트웨어에서 지원 가능한 범위가 (AVCC 구성) 추가되었습니다.

▶CCTV Recovery:

- 소프트웨어에서 지원 가능한 모델이 추가되었습니다.

- SSF 스트림 및 Win4NET 형식의 지원이 개선되었습니다.
- 코덱 지원 추가 : ARGUS JAD-400M, ARGUS SDVR-08M, DW REDX-M400 등
일부 CCTV에서 사용되는 "Motion JPEG2000" 코덱 지원이 추가되었습니다.
  (프로그램에서 미리 보기 및 내보내기가 가능합니다.)

따라서 지원되는 코덱은 Motion-JPEG, Motion-JPEG2000, ASF (MPEG 4 Part 2),
AVC (h.264), HEVC (h.265)입니다.

감사합니다.