고객센터
복구천사 소프트웨어 서비스 이용규약 변경, 프로그램 업데이트 및 기타 공지사항 등을 안내해드립니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
9.14 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
**E01 (EWF) 포맷으로 디스크 이미지 파일 저장 관련:
*파일 끝부분에 추가 블록이 생기는 버그 수정
*디스크 이미지의 '올바른 완료'에 대한 특별 경고 메시지 추가(0으로 채우기)
*올바른 완료를 중단할 수 있는 기능과 함께 파일 마무리(이미징이 중단된 경우)에 대한 진행률 표시가 추가되었습니다.
**HFS+ 스캔: 저널에서 손실된 폴더 이름 복구가 개선되었습니다.
**exFAT 스캔: 결과에서 중복된 '녹색'/'노란색' 파일 시스템을 제거했습니다.
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
**E01 (EWF) 포맷으로 디스크 이미지 파일 저장 관련:
*파일 끝부분에 추가 블록이 생기는 버그 수정
*디스크 이미지의 '올바른 완료'에 대한 특별 경고 메시지 추가(0으로 채우기)
*올바른 완료를 중단할 수 있는 기능과 함께 파일 마무리(이미징이 중단된 경우)에 대한 진행률 표시가 추가되었습니다.
**HFS+ 스캔: 저널에서 손실된 폴더 이름 복구가 개선되었습니다.
**exFAT 스캔: 결과에서 중복된 '녹색'/'노란색' 파일 시스템을 제거했습니다.
**다이나믹 HTML 리포트 관련:
*하위 폴더 용량 재계산 기능 추가(추가 스캔 없이 폴더 옆에 용량이 표시됨)
*오브젝트 ID에서 숫자 오버플로 버그 수정
*검색 결과의 열 정렬 기능 문제 수정
*지정한 크기의 파일로 분할 지원하도록 보고서가 재작업 되었습니다.
**Drobo Cache에 대한 실험적 지원 추가 – 손상 블록을 캐시에서 복구하려고 시도할 때 필요함
**VMware Workstation - 암호화된 VMDK 파일:
*분할 VMDK 파일의 암호 해독이 추가되었습니다.(암호화된 VMDK 메타데이터 파일에서 열어야 함)
*암호화된 델타 파일 지원 추가(분할 포함) - 델타로 설정, 상위 파일 힌트 표시
**커스텀 LaCie/WD AnyRAID LUKS 암호화 지원 추가:
*패스워드 변환 기능 추가 (적용 가능한 경우)
*초기화 벡터 'cbc-plain:sha1'은 ‘cbc-plain’(32비트)으로 간주됩니다.
**Microsoft 데이터 중복제거:
*NTFS 액세스: copy-on-write 비트맵을 통해, 중복제거된 파일의 중복제거가 미적용된 상태로 지원이 추가되었습니다.
*ReFS 액세스: 중복 제거된 파일을 처리하기 위한 절차 수정 및 중복 제거가 지원되도록 수정
*파일 오픈 프로세스: 속도가 매우 개선됨 (검증 횟수를 줄임)
*스캔 관련: 완료 속도 최적화, 핫스팟 간섭이 있는 버그 수정 ('보류 중인 수정'은 미지원)
**LUKS2 decryption: 섹터 크기가 4K인 볼륨 암호 해독 문제가 수정되었습니다.
**HFS+ 스캔: 저널에서 손실된 폴더 이름 복구가 개선되었습니다.
**exFAT 스캔: 결과에서 중복된 '녹색'/'노란색' 파일 시스템을 제거했습니다.
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
**다이나믹 HTML 리포트 관련:
*하위 폴더 용량 재계산 기능 추가(추가 스캔 없이 폴더 옆에 용량이 표시됨)
*오브젝트 ID에서 숫자 오버플로 버그 수정
*검색 결과의 열 정렬 기능 문제 수정
*지정한 크기의 파일로 분할 지원하도록 보고서가 재작업 되었습니다.
**Drobo Cache에 대한 실험적 지원 추가 – 손상 블록을 캐시에서 복구하려고 시도할 때 필요함
**VMware Workstation - 암호화된 VMDK 파일:
*분할 VMDK 파일의 암호 해독이 추가되었습니다.(암호화된 VMDK 메타데이터 파일에서 열어야 함)
*암호화된 델타 파일 지원 추가(분할 포함) - 델타로 설정, 상위 파일 힌트 표시
**커스텀 LaCie/WD AnyRAID LUKS 암호화 지원 추가:
*패스워드 변환 기능 추가 (적용 가능한 경우)
*초기화 벡터 'cbc-plain:sha1'은 ‘cbc-plain’(32비트)으로 간주됩니다.
**Microsoft 데이터 중복제거:
*NTFS 액세스: copy-on-write 비트맵을 통해, 중복제거된 파일의 중복제거가 미적용된 상태로 지원이 추가되었습니다.
*ReFS 액세스: 중복 제거된 파일을 처리하기 위한 절차 수정 및 중복 제거가 지원되도록 수정
*파일 오픈 프로세스: 속도가 매우 개선됨 (검증 횟수를 줄임)
*스캔 관련: 완료 속도 최적화, 핫스팟 간섭이 있는 버그 수정 ('보류 중인 수정'은 미지원)
**LUKS2 decryption: 섹터 크기가 4K인 볼륨 암호 해독 문제가 수정되었습니다.
**E01 (EWF) 포맷으로 디스크 이미지 파일 저장 관련:
*파일 끝부분에 추가 블록이 생기는 버그 수정
*디스크 이미지의 '올바른 완료'에 대한 특별 경고 메시지 추가(0으로 채우기)
*올바른 완료를 중단할 수 있는 기능과 함께 파일 마무리(이미징이 중단된 경우)에 대한 진행률 표시가 추가되었습니다.
**HFS+ 스캔: 저널에서 손실된 폴더 이름 복구가 개선되었습니다.
**exFAT 스캔: 결과에서 중복된 '녹색'/'노란색' 파일 시스템을 제거했습니다.
CCTV, VIDEO Recovery 관련 업데이트:
**지원 모델이 추가되었습니다. (Webgate , SVN, GNET 블랙박스)
Blackbox Recovery 관련 업데이트:
**exFAT 검색 결과에 데이터가 중복으로 표시되는 문제를 수정하였습니다.
**파일 복사 관련 버그 수정
**오디오 복구가 개선되었습니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.7 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
* ExFAT 스캔 절차 :
- 파티션을 새로 설정한 후 사용된 이전 파일 시스템을 찾기 위한 절차가 추가되었습니다.
- 스캔 완료 후 '발견된 파일 시스템' 중 잘못된 결과 수를 감소
* NTFS : DATA 속성이 손상되었을 때 직접 파일 시스템 액세스 가능하도록 수정되었습니다.
* HFS + 파일 시스템 :
- 단일 스캔 중 여러 파티션 감지를 방해하는 몇 가지 버그를 수정했습니다.
- 발견된 파일 시스템 인스턴스 간의 파일 분리를 개선하여 메모리 사용 감소
* macOS 용 소프트웨어 버전의 버그 수정 :
- 팝업 대화창이 나타나야 할 때 복사 절차에서 충돌 버그 수정
- 대화 시트가 '고정'되는 버그를 수정했습니다.
- 일부 보조 UI 캡션 표시 문제 수정
- macOS 버전 10.14 이상에 대한 소프트웨어 공증 추가
* S.M.A.R.T. 모니터 창 이 추가되었습니다.
업데이트 대상 제품 : Standard RAID, Professional (Home, Business, Expert), Technician
감사합니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.6 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard , Standard RAID
* APFS 메타 데이터 손상 처리를 수정하여 트리가 손상되었을 때 더 많은 구조를 보여줍니다.
* Btrfs 파일 시스템 스캔과 관련된 몇 가지 버그 수정
* 확장자 복구 :
- "제목"이 .html 및 .wpl 형식의 파일 이름으로 복구됩니다.
-ODT / ODS / ODP 문서 파일에서 제목 및 날짜 추출 추가
-유효하지 않은 exe 파일 데이터에 대한 크래시 버그 수정.
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
업데이트 대상 제품 : Standard RAID, Professional (Business, Expert), Technician
감사합니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.5 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
*디스크 이미저에서: BSY/DRQ 상태를 재시도나 이미징 중지의 원인으로 취급하는 기능
*EXT3/EXT4 파일 시스템에서 삭제 파일 복구 프로세스 개선
*스캔 상태 데이터베이스와 가상 파일 시스템 파일의 포맷 업데이트
*포토 뷰어가 새 디지털카메라의 raw 포맷을 인식하도록 개선됨:
- CANON EOS-1D X Mark III, EOS 250D; Fuji GFX 100, X-Pro3, X100V, X-T4;
- Nikon D780, Z5; Pnanasonic DC-G100, DC-TZ95, DC-G90, DC-G95, DC-GX880;
- Sony DSC-RX100 VII, a7R IV, a6100, a9 II; Olympus TG-6 etc.
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
업데이트 대상 제품 : Standard RAID, Professional (Business, Expert), Technician
감사합니다.
복구천사를 방문하는 고객님께 안내 말씀
코로나19 감염증 예방 및 확산 방지를 위해
당사에 방문하시는 모든 방문객은 입구에 비치된
손소독제를 이용하여 손소독을 실시하여 주시길 바랍니다.
실내에서는 항상 마스크를 착용하여 주시고 입장 시 체온 체크 및 방명록 작성을 실시하고 있으니
내방하시는 고객분들의 적극적인 협조 부탁드리겠습니다.
또한 방문 시 체온 측정 결과 37.5도 이상일 경우 내방 상담 및 접수가 불가하오니 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
복구천사 소프트웨어를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
8버전이 새롭게 출시되었습니다.
■ 유료 판매에서 무료 사용으로 변경된 제품
- 복구천사 "LITE" 제품 (NTFS, ExFAT, FAT32) 파일시스템 지원
- 비 상업적 용도로 홈에서 사용하는 경우에 한해서 무료로 사용 가능
감사합니다.
복구천사 소프트웨어를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
제품 판매 중단 및 약관 변경 (개인정보 처리방침 등) 안내
복구천사에서는 2020년 8월 15일 ~8월 20일경 버전 8을 출시 예정하고 있으며
[1]. 8버전 출시에 맞춰 일부 제품의 경우 판매가 중단되거나, 유료에서 무료로 변경되게 됩니다.
■ 판매 중단되는 제품
복구천사 "네트워크 스토리지 복구" 제품
■ 유료에서 무료로 배포 예정인 제품
- 복구천사 "LITE" 제품 (NTFS, ExFAT, FAT32) 파일시스템 지원
- 비 상업적 용도로 홈에서 사용하는 경우에 한해서 무료로 사용 가능
8버전의 새로운 주요 기능
[2]. 약관 변경
■ 개인 정보처리 방침, ■ 웹 사이트 이용 약관 , ■ 라이선스 구매 약관이 변경되어
2020년 8월 15일 부터 적용됩니다.
이용에 참고하시기 바랍니다.
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