고객센터

  1. HOME
  2. 고객센터
  3. NEWS

News

복구천사 소프트웨어 서비스 이용규약 변경, 프로그램 업데이트 및 기타 공지사항 등을 안내해드립니다.

2024-07-19 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [Ver.10.8]

복구천사 프로그램 업데이트 안내

10.8 버전의 업데이트된 내용 :

업데이트 대상 제품 : Standard 

**이미징 과정에서 .sdlsp로 이미징 할 경우 장치 WWN 정보를 이미지에 저장합니다.
 *소프트웨어가 이제 디스크 속성 패널에서 SATA 드라이브의 장치 ID(WWN)를 읽고 표시합니다.
 *SAS 드라이브의 경우 장치 ID, 포트 ID 및 대상 ID WWN이 표시됩니다.
 *디스크가 SDLSP 형식으로 이미지화되면 WWN이 저장(보존) 되고 해당 SDLSP 파일에 대해서도 표시할 수 있습니다.
**VHDX/AVHDX 형식: '더티' 가상 디스크 분리 시 '가상' 로그 재생을 지원하기 위해 내장 로그(트랜잭션 저널) 지원이 추가되었습니다.
**저장된 스캔 결과를 불러오기 할 때 다른 오프셋(디스크/파티션 컨텍스트 메뉴)으로 불러오기 되면 확인 경고 메시지가 나타납니다.
**파일 시스템 직접 액세스 모드에서: 하위 폴더의 용량(폴더 내 파일의 크기와 개수)을 계산하고 표시하는 기능을 추가했습니다.
**Linux OS 용 소프트웨어 버전에서 NVMe SMART 보고 지원이 추가되었습니다.
**ZFS 파일 시스템 (다이렉트 엑세스): 메타데이터의 지연된 로딩과 큰 파일 열 때 속도 개선을 위해 ‘열기' 프로세스가 수정되었습니다.
**ReFS 파일 시스템: 최신 ReFS 3.14를 지원하기 위해 스캔 및 직접 액세스 모듈을 모두 업데이트했습니다.
**FAT/FAT32 스캔:
 *스캔의 '인덱싱' 단계에서 나타날 수 있는 일부 '정크' 개체를 제거했습니다.
 *이전 SONY 카메라 스타일 파일 삭제에 대한 지원이 추가되었습니다(E5h 바이트 대신 0으로 표시).
**내장된 뷰어에서: '버전 2' 형식의 PDF 문서에 대한 지원을 추가하고 PDF 형식과 관련된 몇 가지 문제를 해결했습니다.
**raw 복구:
 *버전2 포맷으로 된 PDF를 디텍트 가능
 *일부 PDF 파일이 Adobe Illustrator(AI) 파일로 분류되는 버그를 수정
 *PDF 및 AI 문서의 '실제' 파일 크기 검색 기능 추가(가능한 경우).
**Drobo 지원: 스토리지의 총 데이터 크기가 16TB를 초과할 때 RAID를 읽는 문제가 수정되었습니다.

업데이트 대상 제품 : Standard  RAID 

**이미징 과정에서 .sdlsp로 이미징 할 경우 장치 WWN 정보를 이미지에 저장합니다.
 *소프트웨어가 이제 디스크 속성 패널에서 SATA 드라이브의 장치 ID(WWN)를 읽고 표시합니다.
 *SAS 드라이브의 경우 장치 ID, 포트 ID 및 대상 ID WWN이 표시됩니다.
 *디스크가 SDLSP 형식으로 이미지화되면 WWN이 저장(보존) 되고 해당 SDLSP 파일에 대해서도 표시할 수 있습니다.
**VHDX/AVHDX 형식: '더티' 가상 디스크 분리 시 '가상' 로그 재생을 지원하기 위해 내장 로그(트랜잭션 저널) 지원이 추가되었습니다.
**저장된 스캔 결과를 불러오기 할 때 다른 오프셋(디스크/파티션 컨텍스트 메뉴)으로 불러오기 되면 확인 경고 메시지가 나타납니다.
**파일 시스템 직접 액세스 모드에서: 하위 폴더의 용량(폴더 내 파일의 크기와 개수)을 계산하고 표시하는 기능을 추가했습니다.
**Linux OS 용 소프트웨어 버전에서 NVMe SMART 보고 지원이 추가되었습니다.
**ZFS 파일 시스템 (다이렉트 엑세스): 메타데이터의 지연된 로딩과 큰 파일 열 때 속도 개선을 위해 ‘열기' 프로세스가 수정되었습니다.
**ReFS 파일 시스템: 최신 ReFS 3.14를 지원하기 위해 스캔 및 직접 액세스 모듈을 모두 업데이트했습니다.
**FAT/FAT32 스캔:
 *스캔의 '인덱싱' 단계에서 나타날 수 있는 일부 '정크' 개체를 제거했습니다.
 *이전 SONY 카메라 스타일 파일 삭제에 대한 지원이 추가되었습니다(E5h 바이트 대신 0으로 표시).
**내장된 뷰어에서: '버전 2' 형식의 PDF 문서에 대한 지원을 추가하고 PDF 형식과 관련된 몇 가지 문제를 해결했습니다.
**raw 복구:
 *버전2 포맷으로 된 PDF를 디텍트 가능
 *일부 PDF 파일이 Adobe Illustrator(AI) 파일로 분류되는 버그를 수정
 *PDF 및 AI 문서의 '실제' 파일 크기 검색 기능 추가(가능한 경우).
**Drobo 지원: 스토리지의 총 데이터 크기가 16TB를 초과할 때 RAID를 읽는 문제가 수정되었습니다.

 업데이트 대상 제품 : Professional (Home) 

**폴더 용량 표시(첨부된 파일의 수와 크기)가 가능한 경우, 이 정보는 모든 보고서에도 저장됩니다.
**제대로 마운트 해제되지 않은('더티') VHDX 파일은 쓰기가 불가능하고 읽기 전용으로만 열립니다.
**VHDX/AVHDX 형식: '더티' 가상 디스크 분리 시 '가상' 로그 재생을 지원하기 위해 내장 로그(트랜잭션 저널) 지원이 추가되었습니다.
**저장된 스캔 결과를 불러오기 할 때 다른 오프셋(디스크/파티션 컨텍스트 메뉴)으로 불러오기 되면 확인 경고 메시지가 나타납니다.
**파일 시스템 직접 액세스 모드에서: 하위 폴더의 용량(폴더 내 파일의 크기와 개수)을 계산하고 표시하는 기능을 추가했습니다.
**Linux OS 용 소프트웨어 버전에서 NVMe SMART 보고 지원이 추가되었습니다.
**ZFS 파일 시스템 (다이렉트 엑세스): 메타데이터의 지연된 로딩과 큰 파일 열 때 속도 개선을 위해 ‘열기' 프로세스가 수정되었습니다.
**ReFS 파일 시스템: 최신 ReFS 3.14를 지원하기 위해 스캔 및 직접 액세스 모듈을 모두 업데이트했습니다.
**FAT/FAT32 스캔:
 *스캔의 '인덱싱' 단계에서 나타날 수 있는 일부 '정크' 개체를 제거했습니다.
 *이전 SONY 카메라 스타일 파일 삭제에 대한 지원이 추가되었습니다(E5h 바이트 대신 0으로 표시).
**내장된 뷰어에서: '버전 2' 형식의 PDF 문서에 대한 지원을 추가하고 PDF 형식과 관련된 몇 가지 문제를 해결했습니다.
**raw 복구:
 *버전2 포맷으로 된 PDF를 디텍트 가능
 *일부 PDF 파일이 Adobe Illustrator(AI) 파일로 분류되는 버그를 수정
 *PDF 및 AI 문서의 '실제' 파일 크기 검색 기능 추가(가능한 경우).
**Drobo 지원: 스토리지의 총 데이터 크기가 16TB를 초과할 때 RAID를 읽는 문제가 수정되었습니다.

 업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert) , Technician

**폴더 용량 표시(첨부된 파일의 수와 크기)가 가능한 경우, 이 정보는 모든 보고서에도 저장됩니다.
**이미징 과정에서 .sdlsp로 이미징 할 경우 장치 WWN 정보를 이미지에 저장합니다.
 *소프트웨어가 이제 디스크 속성 패널에서 SATA 드라이브의 장치 ID(WWN)를 읽고 표시합니다.
 *SAS 드라이브의 경우 장치 ID, 포트 ID 및 대상 ID WWN이 표시됩니다.
 *디스크가 SDLSP 형식으로 이미지화되면 WWN이 저장(보존) 되고 해당 SDLSP 파일에 대해서도 표시할 수 있습니다.
**제대로 마운트 해제되지 않은('더티') VHDX 파일은 쓰기가 불가능하고 읽기 전용으로만 열립니다.
**VHDX/AVHDX 형식: '더티' 가상 디스크 분리 시 '가상' 로그 재생을 지원하기 위해 내장 로그(트랜잭션 저널) 지원이 추가되었습니다.
**저장된 스캔 결과를 불러오기 할 때 다른 오프셋(디스크/파티션 컨텍스트 메뉴)으로 불러오기 되면 확인 경고 메시지가 나타납니다.
**파일 시스템 직접 액세스 모드에서: 하위 폴더의 용량(폴더 내 파일의 크기와 개수)을 계산하고 표시하는 기능을 추가했습니다.
**Linux OS 용 소프트웨어 버전에서 NVMe SMART 보고 지원이 추가되었습니다.
**ZFS 파일 시스템 (다이렉트 엑세스): 메타데이터의 지연된 로딩과 큰 파일 열 때 속도 개선을 위해 ‘열기' 프로세스가 수정되었습니다.
**ReFS 파일 시스템: 최신 ReFS 3.14를 지원하기 위해 스캔 및 직접 액세스 모듈을 모두 업데이트했습니다.
**FAT/FAT32 스캔:
 *스캔의 '인덱싱' 단계에서 나타날 수 있는 일부 '정크' 개체를 제거했습니다.
 *이전 SONY 카메라 스타일 파일 삭제에 대한 지원이 추가되었습니다(E5h 바이트 대신 0으로 표시).
**내장된 뷰어에서: '버전 2' 형식의 PDF 문서에 대한 지원을 추가하고 PDF 형식과 관련된 몇 가지 문제를 해결했습니다.
**raw 복구:
 *버전2 포맷으로 된 PDF를 디텍트 가능
 *일부 PDF 파일이 Adobe Illustrator(AI) 파일로 분류되는 버그를 수정
 *PDF 및 AI 문서의 '실제' 파일 크기 검색 기능 추가(가능한 경우).
**Drobo 지원: 스토리지의 총 데이터 크기가 16TB를 초과할 때 RAID를 읽는 문제가 수정되었습니다.

BLACKBOX, CCTV 관련 업데이트:

**지원 가능 모델이 추가되었습니다. 

VIDEO Recovery 관련 업데이트:

**지원 가능 모델 및 기능 추가 

2017-02-17 기타 Windows Recovery 제품 사용자는 Lite 제품으로 업데이트해주세요.
제품 변경 안내


기존 Windows Recovery 제품이 새로운 기능이 추가되면서
 Lite 제품으로 새롭게 출시되었습니다.


Windows Recovery 제품을 사용하고 있는 경우
복구천사 다운로드 페이지에서 Lite 제품을 다운로드하여 업데이트해주세요.

# 무상 업데이트 대상 #
 기존 Windows Recovery 제품을 구입하여 사용하고 있고
 업데이트 기간이 1년 이내인 경우 Lite 제품을 설치하면
 별도 추가 인증 없이 사용 가능합니다.


DEMO 버전을 다운로드하여 여러 가지 기능을 확인해보시길 바랍니다.

감사합니다.
2017-02-16 기타 웹 사이트 리뉴얼 안내[ 2월 17일 18:00 ~ 2월 19일 24:00] 로그인 및 구
[ 리뉴얼 및 DB 교체 작업으로 인한 사이트 이용 제한 안내]

복구 천사 사이트 리뉴얼 및 DB 교체 작업으로 인하여
아래 와 같이 사이트 이용이 제한됩니다.


■ 이용 제한 범위 : 로그인, 라이선스 등록, 회원 가입, 신규 구입 등

■ 기간 : 2017년 2월 17일 18:00 ~ 2017년 2월 19일 24:00



이용자 여러분의 양해를 부탁드립니다.
항상 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다. 
2017-01-20 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [6.9.3]
복구천사 프로그램 업데이트 안내


▶  6.9.3 버전에서 업데이트 된 기능 :

-  Professional 제품에서 thin-provisioned LVM (신 프로비저닝 LVM) 지원 
-  Standard, Standard RAID, Professional 제품에서 최신 출시된 몇몇 카메라와 관련된 raw 포맷 지원
-  Standard, Standard RAID, Professional 리눅스 소프트웨어의 경우 완전히 새로운 텍스트 렌더링 모듈로 대체되었습니다.
   따라서 이번 업데이트 이후로는 소프트웨어가 시스템에 설치된 폰트에 의존하게 되기 때문에 실행파일이 2배 이상
   작아지고 텍스트 보기가 좀 더 좋게 변경되었습니다.


감사합니다.
2016-12-22 휴무안내 복구천사 휴무 안내

복구천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.


2016년 12월29일 ~ 2017년1월3일 은 당사 휴무로 인하여,
상기 기간 동안에는 복구천사 데이터복구 서비스(원격, RAID, NAS(암호화), DB, 출장 데이터복구) 및
고객 문의에 대한 이메일 및 유선 전화 서비스 제공이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.


복구천사 소프트웨어 프로그램 다운로드 및 구매는 정상적으로 이용 가능합니다.



감사합니다.
2016-12-07 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [6.9.2]

복구천사 프로그램 업데이트 안내


▶ Standard / Standard RAID  / Professional  6.9.2버전:

FAT/ FAT32 파일시스템에서
FAT 정보가 손상된 경우 FAT1, FAT2를 조합해서 더 나은 복구 결과 제공 
하도록 기능을 추가하겠습니다.


감사합니다
.
2016-11-28 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [6.9.1]

복구천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.


소프트웨어가 오늘 6.9.1로 업데이트 되었습니다.


▶ Standard / Standard RAID / Professional  6.9.1 버전 업데이트 내용:

XFS 파일시스템 스캔 결과 수정

어떤 폴더 내의 모든 데이터를 지우면 해당 폴더에서 복구가 되지 않고
LostFiles에서 복구되어 나타나는 문제를 수정 하였습니다.



감사합니다.
 
2016-11-15 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [6.9] - 확장자 복구기능 추가 및 개선 -

복구천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.


복구천사 프로그램별 업데이트 안내입니다.



▶ Windows Recovery / Standard / Standard RAID / Professional  6.9 버전:


- IntelliRAW  스캔을 진행할 경우 지원되는 확장자 추가 및 검색 기능 개선
1> 한글 (HWP) 확장자 복구 지원 
2> 한컴오피스 (cell은 office xlsx 검색 결과에서 표시되고, 확장자 변경이 필요함)기능 개선
3> 한컴오피스 (show는 office pptx 검색 결과에서 표시되고, 확장자 변경이 필요함)기능 개선
4> CAD (dwg, dxf, jww ) 확장자 복구지원
5> 동영상 파일 ( mkv,mp4,mov,avi,mpg,mts,m2ts,m2t,mds)기능 개선 및 확장자 복구 지원 
6> Adobe (ai,eps,indd)  확장자 복구 지원
 
-  스캔 완료 후 탭별로 ( 삭제된 파일, 현재 파일, 모든 파일) 표시되는 화면을
   기존 -> 삭제된 파일 표시에서 디폴트로  (모든 파일) 표시로 변경



감사합니다.

2016-09-26 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [6.8.1]

복구천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.


복구천사 프로그램별 업데이트 안내입니다.


▶ Standard / Standard RAID / Professional  6.8 .1 버전:


- 윈도우10에서 ‘오프라인’ 공유 폴더를 복원할 수 있도록 기능 추가 
- Raw 복구 기능 개선
 

감사합니다.
2016-09-09 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [6.8]

복구천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.


복구천사 프로그램별 업데이트 안내입니다.


▶ Windows Recovery / Standard / Standard RAID / 6.8 버전:

-  Wiizard UI가 변경 되었습니다.
-  검색 결과에서 [삭제된 파일], [현재 파일], [모든 파일]로 구분하여 검색 결과를 볼 수 있도록 UI가 변경되었습니다.




▶ Professional 6.8 버전:

- ReFS2 (Windows Server 2016) 파일시스템을 추가로 지원합니다.



▶ Windows Recovery / Standard / Standard RAID / Professional  6.8 버전:

- 좀 더 빠른 데이터 전송을 위해 디스크 캐싱 방법이 변경되었습니다.
- 일부 USB 외장 CASE에서 발생되는 버그 수정
  (일부 외장 CASE에서 섹터 사이즈를 512바이트에서 4KB로 ‘변환’ 해 버리는 것으로  확인되어
    6.8 버전에서 지원 가능하도록 수정되었습니다.)


감사합니다.
2016-08-03 기타 복구천사 여름휴가 일정 공지
복구 천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.


복구 천사의 여름휴가 일정은   8월 8일 - 8월 12일까지입니다.


여름휴가 기간 동안에는 복구 천사 데이터 복구 서비스(원격, RAID, NAS(암호화), DB, 출장 데이터 복구)
고객 문의에 대한 이메일 및 유선 전화 서비스 제공이 불가하오니 고객님의 양해 부탁드립니다.


프로그램 다운로드 및 구매는 정상적으로 이용 가능합니다.


여름휴가 기간 중의 이메일 문의에 대한 답변은 8월 16일 이후 안내받으실 수 있습니다.



감사합니다. 
복구천사 (RECOVERY-ANGEL)

PAGE TOP