원격 진단 및 복구 서비스

논리 장애가 발생된 저장 장치에 대해서 전문가 진단이 필요하거나,
원격으로 복구 서비스를 희망하는 경우 상담해주세요.

원격 프로그램 다운로드

1원격 프로그램을 다운로드합니다. ( 원격 프로그램은 Windows OS에만 설치 가능합니다.)

  1. windows
  2. 시스템 종류 : 32비트 운영 체제는 32bit를 다운로드하여 설치해주세요. 64비트 운영 체제는 64bit를 다운로드하여 설치해주세요.

2다운로드한 ZIP 파일에 대해서 압출을 해제한 후 EXE 파일을 실행합니다.

  • windows_64.zipwindows_64.zip
  • windows_64.exewindows_64.exe

3원격 프로그램이 실행되면 "서버에 연결" 버튼을 클릭하고 신청자 정보를 입력한 후 로그인합니다.

  1. 1서버에 연결 버튼을 클릭해주세요.서버에 연결 버튼을 클릭해주세요.
  2. 2이름, 메일 주소를 입력해주세요.이름, 메일 주소를 입력해주세요.
  3. 3서버로 정상으로 접속된 경우 " 서버에 접속됨" 메시지가 표시됩니다.서버에 접속된 상태
  4. 4진단을 시작하게 되면 아래와 같이 엔지니어 접속 정보가 표시 됩니다.진단을 시작하게 되면 아래와 같이 엔지니어 접속 정보가 표시 됩니다.
  • 물리 장애 증상은 원격 데이터 복구 서비스 도중 추가적인 손상이 발생될 수 있기 때문에 원격 데이터 복구 서비스를 제공하지 않습니다.
  • 논리 장애의 정도가 심하여 원격 데이터 복구 서비스 제공이 불가한 경우가 있을 수 있습니다.
  • 진단 또는 복구 진행 과정에서 물리 장애(미디어 손상 등)가 확인되거나, 속도가 현저히 느려지는 경우 원격 진단 및 복구 서비스 제공이 제한되거나 중단될 수 있습니다.
복구천사 (RECOVERY-ANGEL)

복구천사RECOVERY SERVICE

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