하드디스크

ST4000LM016

시게이트 외장 하드디스크
BitLocker 설정
인식 불가 상태
HEAD 교환 후 복구성공
  • SEAGATE
  • 데이터 영역 접근 불가
  • 99%
COMMAX
COMMAX
COMMAX
COMMAX
COMMAX
COMMAX
COMMAX
COMMAX
COMMAX
COMMAX

장애 미디어 정보

제조사
SEAGATE
시리즈/모델명
ST4000LM016
디스크 용량
~4TB
인터페이스
SATA
장애 내용
외장 하드에 BitLocker 암호화를 걸어서 사용하던 중 암호화 해제가 되지 않는 증상

복구작업

작업 소요시간
2
복구 희망 데이터
문서
복구율
99%
파일 시스템
NTFS

작업 및 복구 결과

1차 진단 결과 디스크 접근이 느린 상태로 확인되어 고객 안내 후 외장 케이스 커버 오픈
PC3000 진단 결과 특정 헤드 불량 증상으로 인해 데이터 영역 접근이 되지 않아 암호화 해제가 불가능한 상태로 확인됨.
헤드 교체 후 PC3000 장비를 이용해 이미지 사본 취득 - 99% 이상 이미지 취득 성공.
BitLocker 암호화 해제 후 데이터 추출

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QNAP
  • EFMNETWORS
  • 각각 사용
  • 99%
NAS
ipTIME NAS IIe
아이피타임 나스
하드디스크 장애 증상
99% 복구 성공
  • EFMNETWORS
  • 각각 사용
  • 99%
QNAP
NAS
  • Synology
  • RAID 1
  • 90%
NAS
DS923+
시놀로지 나스
데이터 삭제 증상
90% 이상 복구 성공
  • Synology
  • RAID 1
  • 90%
QNAP
NAS
  • Synology
  • RAID 5
  • 90%
NAS
DS920+
시놀로지 나스
랜섬웨어 감염 증상
90% 이상 복구 성공
  • Synology
  • RAID 5
  • 90%
QNAP
  • Synology
  • RAID 5
  • 90%
NAS
RS18017xs+
RS18017xs+_1Set
RX1217sas_2 Set
손실된 폴더를 성공적으로 복구
  • Synology
  • RAID 5
  • 90%
복구천사 (RECOVERY-ANGEL)
영업 시간 안내
평일 오전 10시 ~ 오후 5시
(토,일, 공휴일 휴무)

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